近期以来，不少抵穗的旅客会发现，在广州白云机场出租车上客点，新增了一批张贴着“短途专车”标识的出租车，专门服务前往机场周边附近的短途乘客。

　　此前，由于巡游出租车在白云机场调度场排队等候时间需要3、4个小时，个别司机排了几个小时队后才到上客点，当遇到短途乘客时，认为赚不到多少钱而选择拒载，即便勉强接载，服务态度也不好，给乘客带来了很大的不便和困扰。

　　如约出行保障车队的司机温师傅表示“现在排队等客的时间缩短了，我们也会尽心尽力，安全及时把他们送回家，能够帮助乘客解决出行难问题，自己也很开心。”

　　为着力解决白云机场出租车拒载、议价问题，方便到花都市民打车出行，区交通运输局纳管企业广交出租车花都分公司在其集团领导下，深入剖析机场出租车违章多发的痛点所在，在市级、机场等相关部门的多方支持和区交通运输局的鼓励下，2024年2月2日启动白云机场短途专车服务保障试运营工作，为前往白云机场附近15公里以内目的地的短途乘客提供兜底运输服务，推动“我为群众办实事”走深走实。

　　自运营以来，白云机场短途专车在T1航站楼上客A区、B区以及T2航站楼国内、国际上客区四个区域有序开展24小时无间断服务保障，服务期间运力供给充足平衡，现场秩序良好，切实做到“诚信经营、文明服务、安全驾驶、干净卫生”，得到广大旅客的认可。

　　出租车是城市文明的窗口，是城市流动的名片，是传递城市温度的重要载体。如约出行集团广交出租汽车有限公司花都分公司相关负责人表示，下一步将会持续优化短途专车服务保障，加强出租车营运管理，不断提升白云机场出租车服务质量和水平，更好地为乘客出行服务，着力打造如约出行集团的服务品牌，展现广州良好的对外服务形象。

　　来源：花都区融媒体中心 

　　图文：姚日文 陈琳 通讯员 古文静