近日，市民张女士向12345便民热线平台反映，赤坭镇沿江路17号对面江边护栏损坏，护栏缺口处存在安全隐患，希望有关部门尽快进行维修。

　　接诉后，赤坭社区居委会立即到现场开展调查工作，发现投诉的事发地址防护墙体上方确实缺失护栏，不但破坏整体规划布防，同时也不能保障路过行人的人身安全。居委会根据现场情况，联络相关材料公司，并于次日在缺口处安装好护栏，彻底解决该点安全隐患问题。

　　事后赤坭镇热线工作人员致电回访张女士，其表示对赤坭社区居委会的处理结果非常满意。