保障居民用水安全是民生工程的头等大事。近日,有市民岑先生向12345便民热线平台反映,信兴花园小区楼栋从四层往上的楼层出现水压不足现象,对居民生活造成影响,希望有关部门尽快改善小区水压低情况。
接件后,赤坭居委迅速致电岑先生了解详情,并实地走访小区楼层开展调查,确实存在晚上高峰期间居民用水短缺问题。赤坭居委立即将情况反馈到自来水有限公司进行研判。经双方多次协商,花都自来水厂公司承诺,根据目前赤坭镇实际用水情况,将赤坭镇水压调至2.5PA,系花都区各镇街最高水压,以满足居民的日常用水需求。随后,赤坭居委将处理结果告知岑先生,如后续再出现用水水压不足问题,可安装增压器进行二次增压。岑先生对赤坭居委用实际行动守护居民用水安全表示满意和赞赏。