近日，有市民向12345热线平台反映赤坭镇新兴路24号有两棵树木生长茂盛，枝叶已经延伸进楼层窗户，存在安全隐患，希望有关部门能对树木进行修剪。

　　接件后，综合事务中心立即指派专业技术人员到现场开展核查工作，发现事发地址确实存在市民所述情况。技术人员检查树木生长状况，测量受影响用户楼层高度，估算树木覆盖范围，统筹收集的全部数据后研判修剪方案。次日上午，技术人员根据修剪方案逐一处理树木，确保枝叶不再影响群众居住、出行环境。

　　事后，市民对综合事务中心快速解决民生问题、为民办实事的工作态度表示满意。