便民服务优先办，特殊关爱暖群众。花都区公安分局综合办证专厅以群众需求为导向，听取民意办实事，在不断提升服务质量的同时增加服务温度，为残疾人、军人、老年人等特殊群体优先提供服务或者设立专窗。

　　一、户政业务

　　在派号窗设置了为残疾人、军人、65周岁以上老年人等特殊群体派优先号，并可在所有业务窗口享受优先叫号服务。

　　业务范围涉及：所有户政业务。

　　二、出入境业务

　　设置21号优先服务专窗：残疾人和60周岁以上老人

　　其他中管窗口：为残疾人和60周岁以上老人提供优先呼叫服务

　　业务范围涉及：出入境中管业务。

　　（注意：本大厅无权限受理涉及军人的出入境业务，可前往市公安局出入境支队办理）

　　三、车管业务

　　设置27号优先服务专窗：孕妇、抱婴者、残疾人、军人以及60岁以上的老人

　　业务涉及范围：驾驶证综合业务和机动车补换领号牌、补换领行驶证。

　　在快速发展的新时代，公安政务服务致力于聚焦特殊群体，关注特殊要求，真切回应群众需求办实事。2021年5月31日入驻花都区政务服务中心大楼至今，公安政务专厅为上述特殊人群提供优先服务约300人次，以实际行动落实便民服务新举措。

(车管优先服务专窗）

（出入境优先服务专窗）

（户政优先叫号服务）