区民政局：

　　黄焱代表提出的《关于在未成年人保护工作中发挥社会力量的提案》（第4041号）收悉。经认真研究，我街会办意见如下：

　　为贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》，进一步完善我街未成年人保护工作纵向网络，提升未成年人保护工作水平，2022年，花城街设立未成年人保护工作站，根据工作特点、未成年人需求和办事习惯，认真落实行政效能建设要求，强化对未成年人保护工作的服务管理，实现场地、人员、事项管理规范，运行有序。

　　一、工作目标

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》，完善我街未成年人保护工作网络。以党建为统领，突出党建元素，体现党建要求，营造党建氛围，围绕六大保护为未成年人办实事、解难题、谋福祉。

　　二、工作内容

　　主要为在站服务、上门探访、社区宣传，为受到监护侵害、监护缺失、行为偏差等未成年人提供一站式综合保护服务。确保未成年人保护“工作有人干”、“诉求有渠道”、“解困有平台”。

　　一是在家庭保护方面，建立儿童家庭信息档案，明确儿童成长风险和分级干预措施，对中高风险等级定期进行家访和家庭教育，对家长或其他监护人开展亲职教育宣传。

　　二是在学校保护方面，接受特殊困难学生的转介，开展未成年人防溺水教育宣传、交通安全宣传、预防校园欺凌活动，引导学生社区参与，培养社会责任感。

　　三是在社会保护方面，引导社会力量参与支持未成年人保护工作，对未成年人朋辈群体状况、兴趣状况进行外展调查和引导教育，整合资源关心关爱未成年人健康成长。

　　四是在网络保护方面，开展科学上网相关的教育引导服务，对有不良上网习惯或受到网络渠道权益侵害的未成年人进行介入辅导。

　　五是在政府保护方面，协助民政、教育、卫健等部门开展短期监护缺失童的临时监护，落实失学、辍学儿童的强制报告制度，开展儿童生理、心理健康问题的筛查和干预服务等。

　　六是在司法保护方面，配合公安、检察、法院、司法等部门对涉及侵害未成年人权益的违法犯罪行为进行调查取证，对涉及犯罪的未成年人开展社会调查、评估帮扶，对社区矫正和吸毒的未成年人进行帮扶教育，对家事案件中的未成年人保护问题进行专业支持。

　　三、服务支撑

　　一是在数据衔接上，依托省困境儿童信息系统、残疾儿童信息、教育信息、司法及检察信息数据，为陷入困境的未成年人提供及时介入。

　　二是在统筹指导上，整合辖区内各类未成年人保护服务资源，为村居儿童主任等提供业务指导、人员培训、资源调配等服务。

　　三是在供需对接上，排查搜集辖区未成年人服务需求，提供政策咨询、服务查询、办事指引、服务转介等服务，发挥供需对接、服务引导等作用。

　　以上意见可主动公开。

                                                                                           广州市花都区人民政府花城街道办事处

　　                                                                                                    2025年4月3日        

                                                        （联系人：廖紫妍，电话：36885300）