居住证为何一直审核中，12345帮到你

随着经济快速发展，科技的进步给市民带来很大的便利，居住证作为经济发展的产物，越来越受到市民重视，其用途也越来越广泛，与广州市来穗人员的生活息息相关。

近日，市民杨小姐于2023年6月27日在粤省事小程序申请居住证签注，2023年6月30日查询显示仍在审核中，其不解。故致电市12345热线反映居住证申办问题，希望相关部门能核实其居住证签注进度，尽快为其审批。

花山镇综合治理办收到广州市12345便民热线转接的工单后，马上进行调查处理。根据市民杨小姐反映的问题，花山镇综合治理办工作人员查询到市民杨小姐的签注申请已作审核不通过处理。因其居住在亲友房屋，需提供房屋产权证明文件原件和产权人有效身份证明原件，及双方签订的借住手续证明。另外，为市民提供了咨询电话，便于群众了解更详细的情况及办理流程。收到回复意见后，市民杨小姐表示满意。