声音达到一定分贝就会形成噪音，对人的身心健康会造成不同程度的影响。近期花山镇12345便民热线收到市民黄小姐关于噪声问题的工单。黄小姐反映在花都区花山镇铁山村路花都香草世界里面有不明人员利用高音音响喇叭播放音乐进行唱歌，噪音扰民。现希望职能部门处理该址不明人员露天唱歌的噪音问题。故致电热线反映。

花山镇农业农村办自收到镇12345便民热线转派的工单后，马上安排工作人员与香草世界景区了解情况，景区反映最近很多公司来此开展团建活动，有些游客没有遵循制度，当时已立刻制止游客高音播放。目前已加强管理，禁止晚上游客高音扰民。对于处理结果，黄小姐表示满意。

感谢市民的满意反馈，噪声问题扰乱了社会秩序，危害了社会公共利益。对此，花山镇农业农村办会加大监管力度，避免景区内游客噪声扰民问题再次发生。