花都智慧停车项目自运营以来，道路停车秩序有所好转，同时提高了城区停车位的周转率和使用率，有效缓解城市停车难的问题。项目得到了广大车主朋友们的支持和配合，大部分车主保持了良好的停车秩序和缴费习惯，但也有部分车主未及时补缴停车费，处于欠费状态，少量车主欠费数额较高。

　　一、温馨提示：

　　根据《广州市停车场条例》第四十八条第二项规定：城市道路临时泊位使用人应当按照规定缴纳城市道路临时泊位使用费。

　　花都智慧停车已对停车欠费的车主通过现场告知、短信告知等方式进行催缴，但仍有小部分车主存在欠费行为。为避免影响后续停车服务，及时享受免停政策，请欠费车主用户及时补缴，对于多次催缴后仍欠费的用户，花都智慧停车将采取必要的法律手段实施追缴。

　　二、停车缴费/补缴渠道：

　　1.通过微信或支付宝搜索“花都智慧停车”小程序，在首页左上角点击“车牌缴费”---输入车牌号点击“查询”即可支付、缴费。

　　2.如对停车订单或缴费有疑问的可致电客服热线4008301212（服务时间08:00-20:00）或在小程序上点击“我的”---点击“意见反馈”输入相关问题内容---点击“提交”即可。

　　智慧城市，文明花都。在此呼吁广大车主：请按时缴纳停车费，养成良好的停车付费习惯，共同营造“文明停车、诚信缴费”的停车环境！

广州市花都区交通运输局

2023年9月18日