尊敬的“平安通”服务用户：

　　根据我市关于进一步提升“平安通”服务有关通知要求，2023年9月市民政局通过政府采购重新选定“平安通”服务机构。为进一步做好服务衔接过渡，现将相关事项告知如下：

　　一、衔接过渡内容

　　（一）衔接过渡时间

　　2023年10月1日至30日。

　　（二）资助对象

　　1.60周岁及以上的本市户籍居民中以下对象纳入第一类资助对象范围（以下简称“第一类资助对象”）：

　　（1）最低生活保障家庭或最低生活保障边缘家庭中的独居老人、纯老家庭成员、1-4级持证残疾人，分散供养特困人员；

　　（2）市级以上劳模、1-6级残疾退役军人、烈士遗属。

　　2.本市户籍居民和持有本市有效居住证的非本市户籍人员中以下对象纳入第二类资助对象范围（以下简称“第二类资助对象”）：

　　（1）60周岁及以上的失能老年人（含轻度、中度、重度失能老人，持证残疾人和残疾退役军人）、独居老年人（指无配偶、无子女，或配偶、子女一年及以上不在本市居住的老年人）；

　　（2）80周岁及以上老年人。

　　（三）资助标准

　　第一类资助对象服务套餐费用由政府全额资助，第二类资助对象服务套餐费用由政府资助70%，剩余30%服务机构承诺免收。服务套餐费用为28.9元/月，同时符合两项资助标准的，按较高标准执行。

　　（四）新服务机构及联系方式

　　2023年10月1日至2026年9月30日，符合资助条件的服务对象“平安通”服务不间断，如无特殊情况，服务对象只能选择居住地行政区对应的服务机构，你所在区域对应的服务机构继续为：华邦美好家园养老集团有限公司。

　　二、服务衔接

　　   服务机构将于2023年10月30日前为服务对象提供续签服务协议。

　　三、咨询热线

　　（一）咨询电话

　　花都区民政局： 020-36897236

　　新华街：020-86857768

　　新雅街：020-36830763

　　秀全街：020-37707445

　　花城街：020-86830401

　　花山镇：020-37715503

　　花东镇：020-86765919

　　赤坭镇：020-37723167

　　炭步镇：020—86749691

　　狮岭镇：020-37708790

　　梯面镇：020-37715487

　　华邦美好家园养老集团有限公司：020-85580806

　　（二）工作时间

　　周一至周五（节假日除外）：

　　上午9:00-12:00    下午:14:00-17:00

　　花都区民政局

　　2023年10月11日