为贯彻落实习近平总书记关于“就业是最大的民生工程、民心工程、根基工程”重要指示精神，针对流浪乞讨（露宿）人员及临时遇困人员日益增长的就业务工需求，广州市花都区民政局联合花都区人力资源和社会保障局启动“就业驿站”民生项目，持续促进特殊群体有效就业、改善生活。

召开会议推动就业驿站项目进度

　　为帮助有就业意愿的求助人员尽快就业，2023年9月20日，花都区人社局、花都区民政局组织召开促进流浪乞讨受助人员就业工作推进会，会议决定在区总工会、各镇（街）办事处、新中路求助服务咨询点、狮岭零工市场等地开设就业驿站，为求助者提供一对一的就业服务。相关职能部门高度重视，会后及时推进就业驿站项目的落地实施工作。

花都区民政救助就业驿站揭牌启用

　　2023年10月18日，花都区民政救助就业驿站正式揭牌启用，区人社局副局长李果斌、区民政局副局长袁晓雯出席仪式，李果斌副局长表示，“就业驿站不但要做成救助人的驿站，更要做成就业人的驿站，惠及社会，造福百姓。花都人社局将全力协助就业驿站的开展运作，积极提供技能培训服务及就业岗位信息，开展资讯对接及驻点工作”。袁晓雯副局长指出，“就业驿站是一项民生工程，是百姓喜闻乐见的利民政策，我们在求助服务咨询点增设就业驿站，可以提供‘简易救助+快速返乡+灵活就业’等一站式服务，此外，针对我区街面长期滞留的流浪露宿人员，还可以将其中符合条件的人员作为重点对象来进行就业推荐”。

　　据了解，《广州市促进流浪乞讨受助人员就业工作指引（试行）》文件下达至今，花都区已顺利引导流浪人员就业13人，累计为流浪人员开展心理辅导20人次、教育矫治15人次。2023年10月4日上午，派出所民警护送求助人员邵某来到求助服务咨询点，邵某因为跟家里闹矛盾，独自离家已有数月，他曾在上海某物流公司做过分拣员，后来来到花都的一家健身房从事推销工作，不幸的是公司经营不善倒闭了，穷困潦倒，亲属拒绝资助，最终只得报警进行求助。邵某表示想继续留在花都务工，希望政府能够提供就业的资讯及资源，如若实在找不到工作，再考虑是否返乡，于是启明机构的街面驻点社工引导其填写了《就业需求摸查登记表》。考虑到其没有住所，花都区流动救助服务队便将其送到了花都区救助管理站，安排其暂住站内。等待期间，街面社工密切留意区人社局的招聘信息，筛选理想的工作岗位，为邵某制定求职计划，随后多次协助邵某前往各公司及工厂进行面试，然而不尽人意的是，邵某多次面试均未能如愿。事后社工分析认为，以社会支持理论取向的社会工作，强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用，对于像邵某这类获取社会网络资源不足或者利用社会网络能力不足的个体，须致力于帮助他们扩大社会网络资源，提高其利用社会网络的能力。而邵某在求职的过程中主要因获取招聘信息不足及面试技巧欠缺的原因导致处处碰壁，为此，社工决定向邵某开展延伸援助服务，挖掘并增强其社会支持体系。首先，社工积极向区人社局获取与邵某适配度较高的岗位信息，并引导邵某通过电话联系企业，让其自行了解岗位的工作内容，通过电联，邵某筛选出自己有意向前去面试的企业单位。其次，向邵某开展应聘技巧培训，培训内容包括整理仪容仪表、准备自我介绍、了解注意事项、认知岗位适配度等等，通过培训，邵某的面试能力得到了锻炼提升。最后，在区服务队的协助带领下，邵某最终成功争取到一家汽车用品制造公司的就职机会，其对企业的工作和食宿环境均表示相当满意，最终安心投入到了工作当中。

社工向救助对象开展职业培训

　　与邵某同样接受了就业救助的临时遇困人员还有张某。张某到花都区救助站进行求助，经站内社工讲解救助政策后，张某表达出强烈的就业意愿。为此工作人员为张某筛选应聘信息并协助其顺利找到了工作。然而工作一段时间后，张某因腿部旧伤复发无法继续工作，区服务队得知情况后，前往企业劝导其返乡疗养，张某同意了该建议。最后，在区服务队的护送下张某回到求助服务咨询点，办理了购票返乡手续，踏上了归家之路。通过以上举措，求助服务咨询点也即民政救助就业驿站，真正实现了就业、救助两手抓的设置初衷。

带领救助对象面试工作

　　广州市花都区民政救助就业驿站充分发挥高效畅通的优势特点，始终坚持以满足救助对象需求为导向，着力打造“党建引领+咨询培训+促进就业”一体化服务平台，大力将就业指引服务培育成一项工作创新点，通过搭建平台以及提供服务，帮助求助人员找到合适的工作岗位，获得理想的就业机会，最终实现回归社会、融入社会、建设社会。精准对接，畅通联系，花都民政救助切实打通服务群众的“最后一公里”，让“小驿站”发挥出“稳就业，促民生”的大作用。

（文 曾嘉瑜 王成晗子 ）