“你放手！不要拉着我！”这是一位露宿在花都天贵路滨河公园的一位年轻小伙对他从杭州赶到花都寻子的父亲说的一句话。

　　小锋（化名）是一名四川年轻小伙，原本，他拥有一个幸福的家庭，家里有疼爱他的爷爷和父母，还有一个年龄相仿的弟弟，父母做小本生意，家庭经济也比较宽裕。然而，四年前，小锋的父母因感情破裂而离异，小锋跟随父亲生活，弟弟跟随母亲生活，小锋的幸福因此变成了泡沫。小锋因接受不了家庭破碎的事实，19岁的他决定独自南下到广州花都务工，因遇上疫情，经济环境不好，小锋很快就处于务工不着、身无分文的处境。

　　2022年11月16日下午，身穿蓝色救助马甲的广州市花都区流动救助服务队（以下简称服务队）工作人员在花都天贵路滨河公园发现小锋睡在一张石椅上，皮肤黝黑、头发脏乱、衣物脏臭是小锋留给服务队的第一印象。服务队向小锋讲解救助政策，劝导他接受救助或者返乡，“不需要，我有钱，不用你们管”小锋边离开边回应着工作人员。

　　今年10月27日上午，小锋再次出现在滨河公园，眼明的服务队队员巡查到滨河公园时一眼认出了他。服务队队员联合城东派出所（属地派出所）民警向小锋开展身份核实服务，经核实，服务队得知了小锋的身份信息，并迅速与驻点在街面的花都区启明社会工作服务中心社工（以下简称社工）商讨有针对性的救助方案，经商讨作出以下救助方案：第一，建档，将小锋列入我区街面重点跟踪管理人员名册，加强对小锋的劝导工作，跟进其露宿情况；第二，寻亲，通过我区救助站发函到小锋户籍地救助站，了解小锋的家庭情况，并获取家属联系方式，以便挖掘小锋的在乡支持系统；第三，劝导家属，社工负责调动小锋在乡支持系统，联系家属，劝导家属到花都共同开展返乡劝导服务，提高救助效率。

　　多方联动，助力救助。在花都区救助管理站、达州市救助管理站、花都区流动救助服务队、花都区启明社会工作服务中心的共同努力下，街面社工联系上了小锋的父亲，在得知小锋的现状后，父亲感到既惭愧又心痛，并在电话中哽咽表示：我要联系他妈妈一起过去花都接他，我们要过去！

　　四年时间，淡化不了父母对孩子的爱，一千多公里的距离，也阻挡不了父母对孩子的思念。很快，小锋的父母便从杭州赶到花都，在身穿蓝色救助马甲的服务队队员和身穿红色社工马甲的社工的协助下，小锋父母终于在小锋常出现的一处公厕里面找到四年未见的儿子。四年未见，小锋再次见到眼前的父母，有抵触、有羞愧更有抱怨，觉得自己的现状是父母离异造成的，因此不愿与父母过多交流更不愿意跟随父母到杭州生活。小锋母亲见状，控制不住情绪抱着小锋崩溃大哭：“是我们对不起你，是我们不够关心你，你恨我们是应该的，但是你不要不理我们好不好”。或许是父母给小锋的拥抱感化了小锋，又或许是小锋对家的渴望触动了小锋，小锋放下了心中的芥蒂，最终答应跟随父母到杭州生活。

　　高效的救助工作，离不开天时地利人和的条件，党与国家对兜底服务的重视、花都民政对流浪救助服务的投入、受助人员家属对受助人员归家的渴望，都是本次寻求救助服务的有效条件。花都流浪救助服务，将继续挖掘和增强我区流浪乞讨（露宿）人员的社会支持系统，并通过调动支持系统为受助人员提供精准、高效的救助服务，让他们回归家庭、回归社会。

撰写人：曾嘉瑜