近日，花都区司法局花山司法所接到一起“特殊”的调解申请，申请人是一位年近古稀的老人，案件调解的结果关系到一位17岁少年的前途。花山司法所所长冯都怀带领司法所和社工站工作人员，不辞辛苦、几度奔波、多方斡旋，最终使当事人达成一致协议，调解圆满成功。

　　2023年3月13日，年近古稀的申请人刘某甲（本文涉及当事人姓名均为化名）来到花山司法所寻求帮助，称其孙刘某乙因琐事纠纷被拘留近三十日。花山司法所接到诉求以后，迅速与刘某甲所在村甲村村委会取得联系，了解情况。

　　3月14日上午，花山司法所所长冯都怀带领司法所和社工站工作人员一起前往甲村。一行人先是来到甲村村委会与村书记当面沟通，后又来到刘某甲家中与其详谈。刘某甲与工作人员详细讲述了刘某乙的情况，讲到动情处，刘某甲都会流下眼泪，一旁的奶奶全程掩面哭泣。

　　据了解，刘某甲17岁的孙子刘某乙自幼父母离异，4岁之前由母亲抚养，4岁以后变更抚养权由父亲抚养。由于自幼离开母亲，随着年龄的增长，刘某乙对母亲的思念与日俱增。初中以后，刘某乙开始寻找母亲的联系方式。但是由于母亲已经改嫁，外公外婆拒绝提供联系方式。屡次被拒，刘某乙开始采取极端的方式，到外公家中闹事，逼迫外公将联系方式给他。2月16日，刘某乙砸了外公家的东西，并且失手伤到外公，当晚被花都区公安分局以涉嫌寻衅滋事罪刑事拘留，并羁押在花都区看守所。

　　了解事件来龙去脉后，司法所工作人员心里已经有了大概的调解方案。回到所里，工作人员联系到刘某乙外公所在的乙村村委会，请求协助开展做刘某乙外公的工作。

　　3月15日下午，刘某乙外公提出愿意出具谅解书，前提是要求刘某甲一方赔礼道歉、赔偿损失并且签署保证书。

　　司法所工作人员立即通知了刘某甲夫妇，并马上赶往乙村村委会组织双方调解。本以为调解会一切顺利，但是刘某乙外公提出的赔偿数额令刘某甲打了退堂鼓。他认为赔偿数额过高，并希望外公一家也要承担部分损失。见此情况，工作人员一方面耐心做刘某甲的思想工作，一方面动员乙村村书记劝说刘某乙外公，争取对赔偿数额进行一定让步。

　　然而，直到晚上9点多，双方始终没有就赔偿金额达成一致意见。本阶段的调解工作以失败告终。

　　但是司法所的工作人员锲而不舍，3月16日一早，便与甲村村委取得联系，并且约刘某甲父子、甲村村委代表到司法所，继续对其进行劝解。最终，刘某甲一方接受了外公方提出的赔偿数额要求。双方于3月16日下午在乙村村委签署了谅解书，刘某甲一方赔礼道歉，当场支付了赔偿金并签署保证书。双方自愿达成一致协议，对此结果予以确认。事后，工作人员陪同刘某甲前往派出所递交了谅解书。

　　这起涉及到未成年人的纠纷既“特殊”又具典型性。随着社会经济的发展，离婚率的不断上升，对未成年人的关爱成为社会亟需关注的问题。下一步，花山司法所将继续跟进本案进展，适时与申请人刘某甲沟通，关注刘某乙的情况，及时提供帮助。同时，花山司法所将继续深入到群众中化解矛盾纠纷，尤其关注涉及未成年人相关案例，关爱青少年成长，维护社会和谐稳定。