12345热线助力解决劳资纠纷问题

【新闻稿】2月22日，春节刚过完不久，炭步镇园华路88号信达珺悦工人向“12345”政府服务热线反映，信达珺悦拖欠其去年部分月份的工人工资未发放。炭步镇" 12345 "政务服务便民热线在接到群众反映问题后，迅速转派到炭步镇劳动监察中队。劳监中队工作人员及时联系被投诉单位现场负责人王某，经过沟通协商，该单位表示市民反映的情况属实，其将于2023年3月份、4月份分期支付市民的工资。2023年3月7日下午，劳监中队工作人员到该单位现场核实工资发放情况，该单位于当天向市民支付了3万元，余下工资将于下一月支付，联系市民表示无异议。  

每一个工人都是家庭的顶梁柱，春节期间劳资纠纷求助案件增多，劳监中队切实维护普通劳动者的权益。炭步镇“12345”政务服务热线作为专门受理热线事项的公共服务平台，接到群众诉求我们要第一时间调度处置，无论小事大事，都用心用情用力解决，不断提升诉求办理效率，就矛盾纠纷化解在萌芽状态。

信息员：骆烈灯 汤忠荣