【信息稿】近日，广州市某食品有限公司的一名工人通过“12345”政府服务热线，向相关部门反映了公司存在的拖欠及克扣工资问题，表达了迫切希望政府介入协助解决的意愿。

　　我镇劳监中队工作人员在接到反映后，立即启动响应机制，第一时间与反映问题的市民取得了联系。经详细询问，得知该市民系由某人力资源公司派遣至食品公司担任职务，但近段期间的工资却迟迟未能发放，影响了其个人生活。

　　了解情况后，劳监中队迅速介入，现场组织公司与市民进行面对面协商。公司表态，承诺将在2024年9月初将工资全额发放给该市民。为确保问题得到彻底解决，劳监中队在承诺日期次日，再次主动联系市民进行回访。市民反馈称，其已按时收到了全部拖欠的工资，对劳监中队的迅速响应与高效处理表示高度赞扬和感谢。镇劳监中队将继续秉持为民服务的宗旨，切实履行监管职责，为构建和谐稳定的劳动关系贡献力量。