3月19日，广州市人民政府新闻办公室举办广州市第47场疫情防控新闻通气会（境外来穗人员服务保障专题）。作为花都区境外输入疫情防控的疾控队队员，花都区疾病预防控制中心传染病防治科公卫医师李婷婷在通气会上讲述了她和24名一线应急队员的故事。

航班什么时候来，我们就什么时候行动

      当国内疫情趋于稳定，大家都以为可以松口气的时候，境外输入疫情防控成为了我们工作的重中之重。2月28日，我们花都疾控开始处理第一个韩国航班，刚开始可以说是处处碰壁，跌跌撞撞，我们都是边摸索边学习边进步，很快我们通过领导们积极与多部门沟通和团队的协作，理顺了工作流程。但随着疫情在全世界的蔓延，越来越多重点国家的航班都纳入了防控范围。目前，我们每天要处理不定时转送过来的几百个旅客，所以只能24小时派人值守在定点酒店。驻点人员既要负责在规定的时间内完成对每个旅客的采样送检，流行病学调查，信息录入，汇总整理，结果告知，培训指导，还要负责病房、走廊、电梯、接载人员车辆的消杀。在我们眼里，时间已经没有了概念，晚上12点、凌晨2点、4点，不分昼夜，更不用说周末了，航班什么时候来，我们就什么时候行动。采样的间隙打个盹就算休息，只要需要，连续长时间奋战也咬牙坚持过。每个人在24小时里面的身份也是变换N多次：流调完采样，采完样的，脱下防护服就是信息整理员，信息整理完穿上防护服背上消杀机又变身为消杀员。

将心比心、耐心释疑，照顾入境旅客情绪

      由于入境旅客多数都是乘坐长途飞机，在机场接受检疫、长时间逗留最后转送到我们隔离酒店已经是很疲劳，情绪也难免会出现波动。这对我们开展流行病学调查和采样检测其实是很大一道难关，不少旅客也出现过不配合、不理解的现象。但这些我们都会耐心解释，让他们了解我们工作的真正目的，并尽最大努力优先解决他们的困扰和忧虑。曾经有一次，一位韩国女士不太配合流调和采样，后来在我们同事细心观察下，发现她不配合的原因是她的儿子一直在哭闹，导致她情绪不稳定。后来第二天，我们这位同事将家中女儿的玩具带去给那位小朋友，小朋友收到礼物很开心，家长自然就很配合我们的工作，顺利完成流调和采样。

流水的航班，铁打的疾控人

      女同志会照样用瘦弱的肩膀背着沉重的消杀机去做消杀的工作；年轻妈妈们在孩子最需要他们的时候义无反顾地选择投入到抗战中来；主要承担消杀任务的两名队员，为了不让转运车辆等候太久，他们吃饭就蹲在路边草地上解决，很多转运车辆会不定时到达，他们就默默守候在天桥底下，困了就在消杀车上眯一会儿……