为全面深化公安交管“放管服”改革、优化营商环境，方便广大群众在周末办理车驾管业务，自2025年3月1日起，每周六（法定节假日除外）在政务大厅开通办理新车上牌、二手车过户、机动车年审、驾驶人考试、补换领牌证以及电动自行车上牌等业务。办公时间为9:00—12:00，13:00—17:00。

　　一、为民服务有温度

　　“延时服务太贴心了！”这是前来办理车驾管业务的群众对延时服务的由衷称赞。政务大厅内车管所窗口始终以群众需求为导向，聚焦群众办事难点、痛点，推出一系列暖心服务：简化业务流程，缩短办理时间，让“最多跑一次”成为日常；为老年人、残疾人等特殊群体开设“绿色通道”，提供优先服务；推行“延时办”，解决上班族因工作时间与办公时间冲突难题；为企业开辟业务办理“绿色通道”，落实优化营商环境改革措施。

　　二、智慧服务有速度

　　在数字化时代，车管服务紧扣时代脉搏，以“互联网+政务服务”为依托，打破时空限制，优化办事流程。借助“交管12123”App、自助终端机以及线上预约平台等工具，车驾管业务实现从线下排队到线上指尖办理转变。电子证照的广泛应用，“一窗通办”“跨省通办”等改革举措，彻底解决了异地办事来回奔波难题。通过大数据分析和人工智能辅助，车管服务朝着精准化、智能化大步迈进，群众办事的体验感显著提升。

　　三、政务服务有力度

　　作为民生工作的前沿，区政务服务中心聚焦群众办事需求及关注重点，不断总结完善窗口延时服务制度。通过“窗口服务+自助服务+线上服务”三轨并行，实现高频事项“随时办”、复杂业务“预约办”、紧急事项“加急办”，同步建立“办不成事”反映窗口，配备“帮办代办”团队，努力做到办事无“断档”，优质服务无“阻挡”。