我区根据全省统一部署，首个镇级政务服务中心更名为便民服务中心。区相关领导、镇领导班子成员、各职能部门负责人和村（社区）党组织书记等，约50余人参加揭牌仪式。花山镇便民服务中心按照“只进一扇门，只跑一次腿，只需按鼠标，只要等结果”的工作要求，通过推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口办理”的受理模式，打通服务群众最后一公里，实现“让信息多跑路、群众少跑腿”的目标，让辖区群众享受家门口的服务，切实为居民群众提供便捷，为推进政务服务标准化、规范化、便利化迈出第一步。

       花山镇便民服务中心作为我区基层政务服务的重要组成部分，共开设对外服务窗口14个，办理服务事项143个，并在一楼大厅打造24小时花都政务“云窗口”专区，推行统一预约办事，加强政务信息公开，实现高质量服务和监督管理。我区高度重视政务服务工作，持续提升一体化政务服务能力和“一网通办”水平，始终坚持以人民为中心的发展思想，将政务服务作为政府自身建设的重要内容，通过主动创新便民利企的措施，推动政务服务运行全程标准化、服务供给全域规范化、企业群众办事全时便利化。目前，已基本建成区—镇（街）—村（居)三级政务服务体系，为企业群众提供“自助办、智能办、免证办、跨域办、容缺办”等多种办事体验，加快推进智慧政务服务、网上办事等功能建设，全面推动政务服务改革与“数字政府”建设融合发展，不断优化服务环境，提升服务效能，持续增强企业群众办事体验感、获得感和幸福感。