今年以来，花都区市场监管局聚焦民生领域群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题，集中力量在辖区范围内开展民生领域“铁拳”行动，从严从快精准打击，查办了一批与人民群众生活紧密相关的案件，有力维护了人民群众生命安全和身体健康。

　　一是强化部署。制定民生领域案件查办“铁拳”行动实施方案，成立专项工作领导小组，建立“统筹部署、发现线索、追踪溯源、联合行动”全流程办理机制，明晰目标任务，压紧压实责任，确保“铁拳”行动扎实有序推进。

　　二是靶向出击。依托日常监管及投诉举报数据动态分析，强化风险点研判和违法线索摸排。盯紧抓牢食用油掺杂掺假；油品质量违法和加油站计量作弊；农药、兽药残留超标的食用农产品；校园周边食品安全、文具质量违法；知识产权重大侵权假冒行为等16类群众反映强烈的“急难愁盼”问题，强化排查整治，严肃打击违法行为，强化市场诚信经营秩序。

　　三是纵深联动。加强市场监管、卫生健康、住房建设、公检法等多部门联勤联动、协查联办，畅通行刑衔接，及时移送涉嫌犯罪案件，实现“快查快办、速立速督、严捕严判”，确保打出声威、取得实效。

　　四是共建共治。积极开展行政约谈和“日常监管+行政指导”，向企业宣传讲解相关法律法规，敦促企业守法经营、诚信经营；及时发布典型案例，畅通投诉举报渠道，并依据国家市场监管总局举报奖励办法，广泛发动企业、群众成为发现线索、社会监督的“参与者”，营造全民关注、支持、参与共建共治的良好氛围。截至目前，花都区民生领域“铁拳”行动共立案47件，移送司法机关14件，查办案件质量和数量均居广州市前列，其中，入选国家市场监管总局典型案例1宗，省市场监管局典型案例5宗，市市场监管局典型案例7宗。