环保服务暖人心 信用帮扶伴企行
“信用修复真是帮了大忙了,帮我们个体工商户向银行贷款扫清了障碍,解决了我融资扩厂的大问题。”日前,湖南省浏阳市关口某食品厂负责人双手握住上门帮扶的环保信用帮扶组工作人员的手,连声称赞,并表示以后一定会提高诚信自律意识,坚持守法经营,维护好企业信用,为当地经济发展做出更大的贡献。
时间拉回到2022年9月22日,接群众投诉,浏阳分局执法人员对浏阳市关口某食品厂进行执法检查,现场取废水总排口采集水样送检,检测结果证实总排口总磷超标后予以立案查处。该企业负责人当场对自己薄弱的环保意识悔之不已。在接收到处罚决定后,该企业积极整改,及时缴纳罚款。然而由于企业管理上的疏漏未及时进行信用修复,卡在接受失信惩戒的“最后一公里”,导致企业在企查查上被标记为风险企业,直接影响了银行的金融业务办理。“当时以为整改了,接受了处罚,也缴了款,这事就过去了,去年年底疫情防控放开后,业务量急增,公司因新增生产线急需资金贷款,才发现企业信用受了影响。现在我马上联系银行工作人员,预约明天就去办理!”负责人激动地告诉信用帮扶工作人员。
对于环保信用工作组来说,这已是今年以来第8家送服务上门的企业了。这是2023年环保领域为进一步推动生态环境领域社会信用体系建设,弘扬企业诚实守信的价值观,营造全社会诚实守信、重信守诺的良好社会氛围作出的春风行动。这也是践行倡导企业遵守环保法律法规,履行环保社会责任,坚守环保道德底线,打造环保诚信企业,实现绿色、长久、高质量发展的具体实施中的一个缩影。
信用修复是完善守信联合激励和失信联合惩戒的重要环节。失信企业对信用评价的及时修复,能最大程度减少负面影响,也促进了社会信用水平的提升。然而大部分的个体工商户因人员配置、企业组织架构不全等客观原因,让他们在接受信用惩戒后,没有重视到信用修复的重要性,往往到了需要办理金融服务时,才发现因信用的修复不及时,而导致企业处于“长期失信”状态,影响营商环境。
长沙市生态环境局浏阳分局结合省生态环境厅“春风行动”总体部署要求,助力企业高质量发展,优化营商环境,主动作为,优化流程,积极推进信用修复简易化、人性化,切实践行“我为群众办实事”,指定专人,以电话、公开信、召开专题修复培训会等形式告知接受信用惩戒的企业,宣传环保信用修复的重要意义,修复的条件、程序及所需材料,并积极为企业提供“贴心式”服务,及时利用信用网站的在线修复功能快速完成修复,让企业少跑腿,信息多跑路。自上一轮环保信用等级发布以来,共帮扶企业修复信用50余次,切实推动企业从“要我修复”转变为“我要修复”。在加强信用修复指导服务上出实招,根据企业规模制定分批定向帮扶方案,对全市环保领域失信个体工商户进行排查,优先下沉中小微企业,“手把手”指导企业办理信用修复,解决企业实际困难,助力小微企业“轻装上阵”。截至5月份,辖区所有符合修复条件的个体工商户全部完成资料提交,以最快的速度最优的服务,帮助企业的信用等级修复,帮扶人员细致周到的高效服务,被企业一致“点赞”。