一是强化事项承接。大力推动区级政务服务事项下沉镇街，全面梳理下放镇街的137个承接事项，形成《花都区延伸事项承接清单》，以承接率100%为目标，要求各镇街、各部门对照清单完善承接信息，健全政务诚信建设，确保所有下放事项承接到位，让群众“少跑路”“好办事”。

　　二是拓展服务范围。探索企业服务新模式，指导镇街便民服务中心开设企业服务专区，承接包括企业登记、建设工程审批和经营管理办证等事项，为企业提供“帮代办”服务，将区级依申请法人类事项纳入“帮代办”范围，方便企业“就近办”“顺利办”。

　　三是打造创新试点。制定镇街便民服务中心“三化”（标准化、规范化、便利化）建设工作实施方案，在狮岭镇、梯面镇、秀全街便民服务中心试点实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，执行一次性告知、首办负责、限时办结、“好差评”等制度，推动“一事跑多窗”向“一窗办多事”转变，赢得办事群众广泛好评。