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花都区市场监管局首创“一处罚一告知”信用修复服务助力企业高质量发展

发布日期:2023-10-12 16:21    文章来源:花都区市场监管局     【 字体:   】  访问量: -

  一是创新服务模式。首创“一处罚一告知”信用修复服务,打造“一次告知、一键提醒、一窗受理、一张流程、一次办成”信用修复模式。在送达行政处罚决定书时同步送达信用修复指引,提前告知信用修复有关条件、申请材料、办理途径及时限等,督促失信企业主动纠正失信行为。

  二是提高服务效率。简化信用修复手续,信用修复材料容缺受理,允许企业通过邮件、微信等平台补交信用修复申请材料,为企业提供“点对点”线下修复业务指导。引导业户通过微信小程序办理信用修复业务,推进信用修复“零跑腿”网上办。

  三是拓宽宣传渠道。多渠道宣传信用修复政策,针对企业对信用修复概念、流程、意义理解不深入等问题,开展窗口、上门、电话宣讲等,让失信企业“一听就懂、一看就会、一办即成”。今年以来,花都区市场监管局已办理失信主体经营异常名录信用修复1.8万户次。


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