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花都区政协对物业管理开展民主监督推进物业管理工作规范化精细化

发布日期:2020-11-03 09:04    文章来源:区政协     【 字体:   】  访问量: -

  10月27日上午,花都区政协港澳台侨外事委组织部分委员,结合祝志科委员提出的《关于加强我区物业管理服务水平提升的建议》提案,对我区物业管理开展民主监督,推进物业管理工作的标准化、规范化、精细化、常态化,营造舒适的居住环境。花都区政协副主席姚晓群,区政协部分委员以及区政协港澳台侨外事委、区住房城乡建设局、区府办督查室相关负责人等参加民主监督活动。

  政协委员一行先后对钻石豪园和凤凰御景小区物业管理进行实地视察,了解我区物业日常管理养护服务体系基本格局,推动物业管理制度的建设情况,以及提升物业管理服务水平推进过程中遇到的困难和问题。随后召开座谈会,围绕如何更好地规范物业行为,提升我区物业管理水平和服务质量,解决物业行业存在问题进行探讨。

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  会上,花都区住建局相关负责人介绍了目前我区物业管理工作开展情况和物业管理企业发展现状。委员们紧紧围绕提案主题,针对提升物业管理服务水平工作建言献策,积极交流,提出进一步加强和改进的意见建议。

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  据了解,截至今年10月,花都区辖区内正在从事物业服务工作的企业共122家,全区实施物业管理的住宅小区共有346个,在管面积逾3429.6万平方米。目前,物业管理覆盖面在不断扩大,物业服务水平在逐年提高,历年来,花都区共有雅居乐雍华庭、万科天景花园、雅宝新城等8个物管项目获得广东省物业管理示范项目称号,有峰境园、合和新城、美林轩逸花园等20个物管项目获得广州市物业管理示范项目称号,这些优秀项目较好地发挥了示范带动效应。从全市的角度看,花都区物业管理起步较晚,跟中心城区的物业服务水平相比还有差距,物业服务覆盖面及管理水平有待进一步提高。

  姚晓群就如何进一步规范和提升住宅小区物业管理工作提出建议:一是建立清晰、透明的物管公司从业守则指引;二是建立以人为本的服务理念,物业管理要先做好服务工作;三是建立物业管理水平分级制,使物业管理水平与物业费高低挂钩;四是建立物业公司财务公开制度,严格规定物管公司的收费标准和服务标准;五是建立长效的监督管理机制,成熟的小区要成立业委会。希望职能部门认真吸纳委员们意见和建议,落实物业管理各项任务,真抓实干、奋发进取,努力全方位提升物业管理行业服务水平,为建设宜居宜业宜游花都作出应有贡献。


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