正月的花都细雨微朦，

寒意阵阵。

然而，

一股由“两代表一委员”汇聚的暖流

却涌动在花都的大街小巷，

为这个乍暖还寒的初春平添浓浓暖意。

邢翔走进新华街马鞍山社区，与来访居民座谈交流

　　新年开工第四天，广州市花都区委创新开展“10号工作室·党群连心桥”联系服务群众活动，1100多名区、镇“两代表一委员”直达全区258个村（社区），与群众“面对面”座谈交流，“零距离”察民意、贴民心、解民忧。

邢翔走访慰问新华街莲塘村困难家庭

用心倾听，用情服务，

由党代表、人大代表、政协委员

组成的“两代表一委员”惠民行动，

犹如一束暖阳，一扫春寒，

温暖照进每一位百姓心中。

“华南社区书屋老人居多，平时小车停车阻碍老人家出入书屋，造成不便，上级领导能否协调相关部门进行改善？”

“小区路边生鲜蔬菜店经常占道经营，商户屡教不改，希望相关部门能加强巡查。”

“我们村的“三旧”改造，能否敦促施工方加快些进度？”

“天马河中心小公园由于疫情长时间封闭，给老人晨练带来不便，希望能给社区老人一个便捷的活动场地。”

“我们小区周边开发商施工导致路面坑洼损毁严重、我们与其多次交涉无果，能不能请相关部门介入处理？”

……

李晓东在花城街杜鹃社区听民声解民忧

2月10日下午的

首次集中联系服务群众活动中，

区党代表、区人大代表：

邢翔、李晓东、李波、

陈家飞、程学晋、姚汉钟、

周扁、陈耀斌、郑重民、

李鹏、李慧容、刘志杰，

带领同组的党代表、人大代表、政协委员，

走进花都十几个社区，

与居民群众唠家常、听民意，

现场办公纾民困、解民忧。

　　来访群众反映的问题，主要涉及市容环境、物业管理、治安管理、交通出行、为老服务、社会保障等与生活息息相关的方面。代表委员们在认真听取群众诉求的同时，一边详细记录，一边与居民群众深入交流了解实情。对于可以当场解决的问题，代表委员们现场提出解决方案，消除群众的忧虑；对于无法立即解决的问题，代表委员们也对问题进行梳理，提请相关部门寻求解决办法，并通过“花都区政府”小程序“两代表一委员”专区平台办理好群众反映的问题，做到有问必答、有呼必应。

　　在花城街杜鹃社区接待现场，对于群众反映的施工损毁路面、马路停车位不足等问题，区党代表、区人大代表、区委副书记、区长李晓东带领代表委员们当即前往问题现场实地察看，并提出解决方案。李晓东表示，群众反映的问题都与生活息息相关，道路、绿化，无不体现着一个城市的管理精细化。“两代表一委员”一定要多下基层，听听群众反映的意见、建议，并及时解决。这项活动既是传承，也是作为党群的连心桥，可以加深与群众间“血溶于水”的感情，各方的向心力、凝聚力得到极大增强，群众的获得感、幸福感、安全感才会不断提升。

　　新华街华南社区的毕先生反映由于附近工地施工不断深挖造成旁边房屋下沉，目前房屋已经裂到无法住人，希望政府能高度重视，在合情、合理、合法前提下，予以征收或者补偿。区党代表、区人大代表、区委常委、宣传部部长李慧容同志认真倾听了毕先生反映的问题，并查看了其带来的相关材料，对他迫切想要解决问题的心情表示理解。李慧容表示，安全问题刻不容缓，将尽快协调区有关部门与施工方高层进行及时有效沟通，确保此事得到圆满妥善解决。

陈家飞走访慰问秀全街荔红社区困难家庭

程学晋在赤坭镇赤坭居委面对面倾听民声

当天下午，

共1157名区、镇（街）两级

“两代表一委员”现场接待群众938人次，

收集到群众反映的问题建议781个，

其中“两代表一委员”现场答复494个，

通过“花都区政府”微信小程序平台

填报上传问题287个；

走访慰问群众462人。

　　接待结束后，各个工作站将于三个工作日内根据流程上传平台办理，确保“件件有回应、事事有回音”，切实提升人民群众幸福感、满意度。

开展“10号工作室·党群连心桥”

联系服务群众活动，

是花都区着力践行以人民为中心的发展思想，

走好新时代党的群众路线具体举措之一。

周扁在狮岭镇联星村开展联系服务群众活动

　　花都区委印发《花都区关于开展“10号工作室·党群连心桥”联系服务群众活动方案》，依托镇（街）和村（社区）党群服务中心，精心打造“两代表一委员”工作站258个，推动“10号工作室”运作实体化、规范化，全部站点标牌统一。

陈耀斌在花城街紫兰社区倾听居民代表提问

2022年2-7月每月10日、

此后每双数月10日

将安排区“两代表一委员”

按照2-5人编成联组，

深入基层常态化开展联系服务群众活动。

郑重民走访秀全街花港社区患病家庭

　　根据花都区委制定的《花都区“10号工作室·党群连心桥” 联系服务群众工作手册》，镇（街）“两代表一委员”工作室按“四步流程”，筑起民情联络工作闭环。

李鹏慰问梯面镇梯面社区困难家庭

李慧容到华南社区低保户家庭进行走访慰问

刘志杰慰问花山镇洛场村困难家庭

首次集中联系服务群众活动，

在群众的一片叫好声中打响新年“第一炮”，

迎来良好开端。

接下来，

也必将在用心、用情、用力

为群众解困、纾难的实际行动中，

把实事真正办到百姓心坎上，

让这春天里的温暖“火花”越烧越旺！

通讯员：古能文 刘自强 刘洁仪 蔡芸芸 曾素珊 邓浩雯