“不到一周的时间就完成了管道改造，化解了困扰我们长久的纠纷，生活也就更舒心了。”日前，新华街纪工委工作人员来到广州市花都区新华街商南社区建成巷回访时，居民王先生开心地说道。

　　此前，新华街纪工委接到群众上门投诉，反映商南社区建成巷因为两栋楼的排污管接错导致其中一栋楼化粪池频繁抽吸，不仅产生异味，还引发邻里纠纷。工作人员对此高度关注，立即前往商南社区走访了解情况。

　　原来，商南社区建成巷7号楼、9号楼的排污管道原本分别排放至各自所属的化粪池，多年前因市政工程施工，施工单位将9号楼的排污管道错接至7号楼的化粪池。日子久了，7号楼的化粪池外溢，需要经常抽吸，否则就会导致污水横流、气味恶臭等问题，抽吸费用由7号楼居民支付，由此引发两栋楼居民矛盾纠纷。

　　“该问题群众反映强烈，既然已经查清，为什么一直没有得到解决呢？”新华街纪工委工作人员疑惑道。

　　“由于排污管道为多年前市政工程施工单位更改连接，9号楼居民认为不是他们原因，不愿意出资，居委也没有经费预算......”社区居委会人员无奈地答道。

　　为了尽快彻底解决居民“心病”，新华街纪工委立即推动街道规划建设办、市政工作组、水务水利组以及商南社区居委相关工作人员实地办公，进一步听取居民代表意见建议，研究解决办法。经过多次协调，最终成功解决了经费问题，明确街道市政工作组负责项目建设实施。

　　▲工作人员实地走访了解情况，听取居民代表意见建议

　　2024年8月6日，管道改造项目正式施工。8月10日，项目顺利完工，并验收合格。经回访，目前管道运行良好，居民都表示满意。

▲商南社区建成巷排污管道改造后状况

　　“疏通排污管道，让两栋楼12户居民的生活环境更好，解决了群众的心病，更是‘舒’通了民心。接下来，我们将继续聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，推动解决群众急难愁盼，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。”花都区新华街纪工委主要负责人表示。