2024年以来，花都区退役军人事务局在区委、区政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，深入学习贯彻习近平法治思想，坚持以服务经济社会发展、服务国防和军队建设为方向，以退役军人为中心，不断加强制度建设，全面提升法治政府建设水平，积极推动我区退役军人工作法治化建设再上新台阶。现将我局2024年法治政府建设情况报告如下：

　　一、2024年法治政府建设工作主要举措及成效

　　（一）深入学习贯彻落实习近平法治思想。坚持以习近平法治思想为指引，依托党组理论学习中心组、局党组会、班子会、党员大会、个人自学等方式，组织干部职工深入学习习近平总书记在中央全面依法治国工作会议上的重要讲话精神，坚持系统学、跟进学、联系实际学，着力推动党员干部学深、悟透、践行，将习近平法治思想贯彻落实到推动法治政府建设的全过程和各方面。

　　（二）紧密围绕省委“1310”具体部署和市委“1312”思路举措推动广州法治建设。我局持续深入学习习近平法治思想和关于党的二十届三中全会重要讲话精神，巩固拓展党中央贯彻落实党的二十大重要指示。一是加强以上率下，落实责任。严格落实意识形态工作责任制，切实加强对各类宣传文化阵地管理，不给错误观点言论提供传播渠道。局领导班子带领党员干部充分发挥领学带学作用，结合工作职能实际，发挥首善先锋的精神，全体党员干部带头参加宣讲活动,引导激励广大群众学习全会精神。二是落实学习普法责任。紧密结合市委“1312”思路举措，制定年度学习计划和普法责任清单、领导干部应知应会法律法规清单并认真实施。截至11月5日，党组中心组集体学习法律法规知识四次，组织下属事业单位服务中心、军休所开展法治讲座1次，进一步增强法治意识和法治观念。三是加强思想宣传，营造气氛。认真落实文件要求，精准把握内涵，避免误读误解。采取多种宣传形式和手段，坚持正面宣传，激发正能量，弘扬主旋律，营造良好舆论气氛。围绕习近平总书记对退役军人工作的重要指示、批示精神，以学促干、学用相长，在各项业务交流中不断提升履行职责的能力和水平。

　　（三）切实推进法治建设第一责任人职责。明确党组书记周扁为推进法治建设第一责任人，分管领导张志强为法治建设直接责任人，局主要领导亲自研究部署全局法治政府建设相关工作。把习近平法治思想作为局党组理论学习中心组学习重要内容，领导干部充分发挥领学促学作用，带动全系统干部职工认真学习、深入贯彻。组织学习了党的二十大和二十届三中全会关于法治建设重大部署、习近平法治思想和习近平关于依法治国重要论述。全局上下以党关于新时代加强法治建设的思想理论成果为指导，强化法治观念，严格依法办事，不断提高工作法治化水平，扎实推进依法行政。

　　（四）贯彻落实《法治政府建设实施纲要（2021-2025年）》。深入学习《法治政府建设实施纲要（2021—2025年）》出台的背景、意义、总体内容和亮点，将纲要作为我局法治政府建设的行动指南，及时研究解决我局法治政府建设中的重大问题，不断推进我局新时代法治政府建设。一是深入学习。通过集中学习与自学相结合的形式，深入学习《法治政府建设实施纲要（2021—2025年）》，掌握纲要的基本内容、基本标准，认真领会精神实质，充分把握精神要领，切实增强贯彻落实的自觉性和坚定性，切实做到学思践悟、融会贯通，进一步增强法治思维、提升法治意识、树立法治观念，自觉将理论知识运用到工作实际中，为持续深入推进依法行政、全面建设法治政府作出更大贡献，扎扎实实把全面建设法治政府工作落地落细落实。二是狠抓落实。对标对表《实施纲要》任务举措和《中共广州市花都区委全面依法治区委员会2024年工作要点》，科学合理分解目标任务，加强部门间的沟通衔接，扎实推进法治政府建设工作，确保重要目标如期实现、纲要相关任务举措落到实处。同时，着力解决退役军人关心的重点、热点问题，不断增强退役军人对法治政府建设的获得感、幸福感和满意度。

　　（五）严格依法行政，推进政策法规落实。一是依法接收安置，助力就业创业。严格执行接收安置政策，严格按照规程开展安置工作，确士兵和转业军官得到妥善安置。全年共接收安置2024年度转业军官22名、安排工作退役士兵21名，接收自主就业退役士兵229名。推进退役士兵就业创业，紧扣社会用人需求，组织229名自主就业退役士兵分两批线上线下适应性培训。通过各种渠道向退役士兵推送招聘信息，举办退役军人专场招聘会及随军家属就业网络招聘会，招聘单位达200余家，提供招聘岗位近1000余个，达成就业意向50余人。成功打造广州市退役军人就业创业示范孵化基地（花都区美东产业园），入驻退役军人创办企业11家，助力退役军人“二次创业”。二是依法落实待遇，强化服务保障。通过召开座谈会、实地调研等形式，深入了解我区优抚工作完成情况，制定相关工作流程，为提升优抚工作水平奠基启新。在各镇（街）逐人逐项自查的基础上，对各镇（街）优抚工作进行了一次全面核查，确保优抚政策100%落实到位。加强服务保障，协助办理我区应征入伍服兵役高等学校学生国家教育资助申请核实，协助退役士兵办理现代学徒制身份核实盖章。推进新申请符合办理社保接续退役士兵社保办理、缴费工作。做好部分退役军人兵龄的证明相关工作，协助退役士兵办理军龄视同缴费年限和兵龄医疗视同缴费。三是依法走访慰问，加强关心关爱。汇总核对我区烈士遗属和优抚对象名单，与相关单位对接，为消费性减免政策落实提供支撑；协调处理部分对象无法办理消费性减免事项；做好个案舆情相关处置工作，梳理相关优待抚恤关心关爱台账。全方位、全覆盖地开展优待证申领工作，今年共录入898人，发放优待证844人，累计发放优待证20234张。坚持接访走访退役军人和优抚对象，充分了解想法，收集意见建议，今年以来，共走访优抚对象6000余户次。开展向优抚对象送温暖活动，主动为优抚对象解决生活、医疗、住房等困难，累计为208名优抚对象发放临时困难补助金80万余元。丰富军休干部晚年生活，与区人民医院、华狄眼科机构等建立长效共建机制，保障军休干部健康；与广西靖西市退役军人事务局签订异地服务军休干部共建协议，开创跨省联动服务军休干部新模式。

　　（六）维护合法权益，攻坚矛盾化解工作。一是紧盯重要节点。坚持在各重要节点前专题研究部署，拟制工作预案，统一思想，开展梳理排查，特殊防护期内共排查1356人次，接访、约访11批23人次，协助相关部门核查线索72条。局领导轮值开门接访，对本地区未化解的风险隐患、矛盾纠纷形成台账，滚动更新。落实每日调度、每日总结，确保各类问题发现、研判、核查、处置、反馈、跟进到位，实现了特殊防护期“三个不发生”的既定目标。紧盯清明、“930”、国庆等敏感节点，联合公安与属地镇街，对部分涉稳困难退役军人进行走访慰问，做好重点群体风险化解处置，以最高标准、最严要求、最强措施坚决打赢庆祝新中国成立75周年维稳安保这场“硬仗”。二是紧盯重点个案。对信访重点人入户走访，及时跟进思想教育，在研判群体风险及不突破政策底线的情况下适度开展个案帮扶。加强与政法、公安部门协调联动，精准掌握人员动态，推进思想教育工作。主动约访当事人进行思想疏导教育，对其合理诉求部分制定化解方案。对挑头人员、骨干成员分别进行研判分析，强调以剥离分化，重点击破的方式，化解一个案，瓦解整个群体串联串访的风险。三是攻坚矛盾化解。认真做好参战身份人员递交资料的接待工作，做到面带微笑、一杯热茶暖心服务好每一位来访的退役军人。今年以来，共接待706人咨询政策，受理583人，其中申请参试身份认定152人，申请参战身份认定402人，含申请领取参战补助8人。组织退役军人法律服务站和老兵调解工作室，积极引导退役军人依法依规表达合理诉求，采取多种方式着力化解退役军人反映强烈、热切期盼的难点堵点问题。今年以来，接待来电来访2285人次，5人以上集体访23次，累计法律咨询54人次，协助维权案件3次，转办部、省信访件81件，答复12345政府服务热线（区长热线）49件，工单办结率达到100%，综合满意率98.46%。

　　二、存在不足及原因

　　我局法治政府建设工作在局党组高度重视和各部门的积极努力下，取得了一定成效，但与目前各项社会发展要求相比，依然存在着不小差距：

　　（一）法治学习的深度广度有待提高。对习近平法治思想及最新重要讲话精神的学习不够系统、全面，联系退役军人工作实际开展研讨、研究深度不够，与业务工作的高度融合需要持续强化。

　　（二）法律专业人员力量配备还需加强，相关制度职责有待进一步完善。

　　（三）部分工作人员的依法行政意识还不强，依法行政的要求、运用法律手段处理退役军人事务工作的能力还有所欠缺。

　　（四）普法活动有待进一步深入，活动形式有待进一步丰富，普法的覆盖面还需进一步拓展。

　　（五）亮点特色不够明显。在法治政府建设的探索不够深入，被上级采纳推广的先进经验和典型做法较少。

　　三、2025年法治政府建设重点工作安排

　　2025年，我局将继续高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，认真贯彻落实区委、区政府决策部署，以强烈的政治担当和使命担当，勇挑重担，砥砺前行，加快法治政府建设，推动依法行政，为花都区高质量发展提供强有力的法治保障。

　　（一）加强依法行政能力建设。局党组持续深入学习党的二十大、二十届三中全会精神以及习近平法治思想，提高政治站位，深化思想认识，强化法治思维，深入研究推进法治政府建设具体措施，周密部署，抓好落实，充分发挥统筹协调和督促指导作用。

　　（二）加大法制宣传教育力度。积极创新退役军人事务系统普法宣传形式，打造线上线下普法宣传阵地，结合工作实际开展丰富多样普法宣传活动，大力宣传退役军人事务领域法律法规政策，努力提升公众对退役军人权益保障认知程度，引导服务对象树立巩固法治理念。

　　（三）提升法治政府建设队伍水平。组织开展退役军人系统集中学习、业务培训、岗位练兵比武等活动，确保工作人员对退役军人保障法规政策学深学透，进一步提升全区退役军人服务体系工作人员依法依规履职和综合服务保障能力。

　　（四）强化矛盾纠纷排查化解。认真做好信访事项落实工作，积极为来访办事退役军人和优抚对象排忧解难，完善社会监督和舆论监督机制，及时发现和解决存在矛盾问题，以实际行动赢得广大退役军人的信任和支持，让退役军人的尊崇感获得感成色更足。