2015年1月

　　引 言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市花都区人民政府花城街道办事处编制的2014年度花城街政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问，请联系：花城街政务服务中心，020-36935050。

　　一 概 述

　　自2014年1月8日成立以来，我街在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》等国家、省、市关于政务公开的文件精神，积极构建我街政府信息公开体系，充分利用新建街道“白纸好画画”的优势，突出重点，细化措施，明确责任，确保政府信息及时主动公开，提高政府工作透明度。（花城街建街以来受客观因素的制约，政府信息公开平台直至2014年10月才构建完成，相关信息公开统计从2014年10月1日起计。）

　　（一）加强组织领导，健全工作架构

　　我街为更好地对政务公开提供有力的组织保证，自开展政务公开工作以来，街党工委、办事处领导高度重视，将政务公开工作摆在日常工作的重要位置。我街建立了一把手为组长，副职为副组长、相关部门为成员的工作领导小组，制定了政务公开工作方案。政务公开工作领导小组负责组织、指导、协调和监督全街信息公开工作，做到领导亲自抓，一级抓一级，层层抓落实的工作局面。

　　（二）严抓信息保密安全，健全信息公开制度

　　为加强政府信息公开的管理，保障我街信息公开的保密安全，确保公开内容合法、真实、准确，根据上级相关法律法规的要求，我街结合工作实际，制定了花城街政府信息公开保密审查制度，要求公开的信息必须遵照有关法律法规要求，遵循“谁公开，谁负责”的原则，做到“一事一审”，并以书面形式记载。严把信息发布审核关，确保发布的政务信息具备真实性、时效性与权威性，保证国家秘密、政治性敏感信息不上网。

　　二 政府信息主动公开情况

　　本区人民政府花城街道办事处2014年全年主动公开政府信息144条，其中全文电子化达100%。

　　在主动公开的信息中，组织机构的信息9条，占总体的比例6%，涉及：花城街道办事处组织机构、领导分工、党政人员工作任免等内容；规章制度的信息43条，占总体30%，涉及：确立工作领导小组、综合整治工作方案、考核方案等内容；办事指南的信息87条，占总体的比例60%，涉及：救助、优抚、计生、社会保障、劳动就业、残联等方面，申请依据及具体办事指南；政府工作报告类的信息1条，占总体的比例1%，涉及：政府年度工作报告内容；其他文件1条，占总体的比例1%，涉及：政府年度工作计划内容；其他信息3条，占总体的比例2%，涉及：招标、中标等内容。

　　在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有96条，包括：1.突发公共事件总体应急预案的通知及其处理、综合整治工作方案的通知及其处理、防控工作方案的通知及其处理的信息9条；2.救助、优抚、计生、社会保障、劳动就业、残联等方面，申请依据及具体办事指南信息87条；3.成立各工作领导小组，明确分工责任，考核及奖惩制度等信息20条。

　　在主动公开的信息中，公布政府采购、招标信息的项目、结果及其监督情况共3条。依法依规履行政府采购、招标程序，合理合法，公开透明，阳光采购。

　　在主动公开信息工作中，为方便公众更快捷地获悉我街的政府动向及规章制度，我街主动采用花都区政府门户网这个载体，不定期地更新政府公开信息，以最快的速度供公众检阅。

　　三 政府信息依申请公开情况

　　2014年，已接受群众咨询50余次，通过口头、电话、网络等方式受理，均得到及时妥善解答。未发生信息依申请公开的情况。

　　四 复议、诉讼情况

　　未发生针对我街有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

　　五 复议、诉讼和申诉情况

　　本区人民政府花城街道办事处2014年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件。

　　六 存在的主要问题和改进措施

　　根据区政务中心的要求，我街对网站及信息公开情况进行了自查，主要在加强基础性日常管理、丰富政务公开方式等方面存在不足，明年主要从以下方面作进一步改进和加强。

　　努力提高工作人员水平。通过组织全员集中学习、培训，充分认识政务信息公开的必要性和重要性，进一步提高系统上下政务公开工作能力和自觉性；加强政府信息公开网信息发布、审核和考核通报工作，奖惩并举，确保信息公开的及时性、有效性和广泛性。

　　进一步加强日常管理工作。继续强化专人负责信息公开工作，明确工作职责，以服务群众为目的，进一步加强政府信息公开通过多种渠道进行宣传，以提高群众对政府信息公开的知晓率和参与度。在规定的政府信息公开范围内，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，并做好答复依申请公开政府信息工作；充分利用好花城街政府门户网，花都新闻等平台，实现政务信息公开化，切实提高办事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，为公众提供更加便利的服务；落实专人认真做好花城街政府门户网相关信息公开工作。适时梳理信息公开内容，修正、更新行政服务指南，研究制定完善有关制度，扎实推进政府信息公开各项工作。

　　进一步丰富政务公开方式。以社会需求为导向，在不断深化政府信息公开内容的同时，努力做到公开方式的灵活多样。本着规范、实用、简便、易行的原则，加强政务公开的基础设施建设，通过开设网站、会议、版图等多种便于公众知晓的方式进行公开，更好地为经济社会发展和人民群众服务。

　　七 说明与附表

　　（一）本报告的统计指标主要立足于我街在花都区政府门户网站的发布信息数量及政务服务网上办事大厅的数据，结合会议、宣传媒体、电话咨询、群众到访来访的咨询等方式进行统计。

　　（二）附表

　　附表1  主动公开情况统计　　　　  单位：条

　　附表2  依申请公开情况统计　　　 单位：条

　　附表3  其他情况统计

　　附表4  申诉情况统计表　　　　  单位：件