一、总体情况

　　(一)领导重视，健全组织机构

　　为保证政务公开工作规范有力，落到实处，我街年初及时召开动员会进行安排，将政务公开工作列入重要议事日程。把政务公开工作当作推进民主政治建设、密切党群、干群关系，促进党风廉政建设，改善经济发展软环境和提高机关效能建设的一项长期而重要的工作来抓。为了确保政务公开工作顺利推进，一是落实了组织保障。成立了由党政主要领导任组长、分管领导任副组长、各部门和下属单位负责人为成员的政务公开工作领导小组，由党工委办公室负责牵头组织和监督工作。二是落实了责任保障。专题研究出台了街政务公开工作方案，并对重点工作任务进行了分解，明确了责任领导、责任部门、责任人和完成时限，将此项工作纳入全街道年度目标管理考核。三是落实了经费保障。我街道对政务公开工作所需的人财、物大力倾斜，坚持做到优先，确保了这项工作的顺利开展。

　　(二)完善制度，健全公开程序

　　为了保证政务公开工作能够持久、有效地展开，我街道不断建立健全管理机制。一是完善政务公开责任制。在年初党风廉政建设责任分解时，将政务公开的执行情况列入目标管理考评内容，与业务工作同步考核，与干部考核和奖惩工作有机结合，确保取得实效。二是完善政务公开内部督查制。由街道政务公开领导小组或领导小组办公室负责对全街道政务公开方案的落实情况进行监督检查，看各部门和下属单位应公开的内容是否真实齐全，公开的依据是否符合上级政策，公开的形式是否规范，公开中暴露的问题是否得到及时解决。三是完善政务公开反馈制度。通过设置意见箱、举报箱，开通监督举报电话等，主动接受社会监督。对涉及广大群众切身利益的事项，除了在正式公开前充分听取群众意见外，事后对群众提出的疑问及时作出解释，对群众提出的建议积极予以采纳，对群众反映的问题认真进行查处。四是完善规范权力运行机制。对系统重大决策、执法公示、服务承诺、规范权力运行等进行了明确的界定，做到决策民主化、执法公正化、权力运行公开化。这些机制的建立与完善，给政务公开装上了“聚光灯”，有效地防止和避免了政务公开的短期行为和走过场，为政务公开工作朝着扎实有效的方向发展提供了可靠保证。

　　(三)突出重点，强化政务公开载体建设

　　我街认真抓好门户网站的自身建设和安全管理，2019年累计主动公开政府信息1251条，其中：1.组织机构类信息1条；2.动态类信息156条；3.财政预决算信息2条；4.办事指南类信息1条；5.政府工作报告信息1条；6.政府信息公开年度报告信息1条；7.其他信息5条。在主动公开信息工作中，通过政府网站公开信息167条，微信公开信息644条,微博公开信息440条。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）工作中存在的主要问题和困难

　　2019年，我街的信息公开工作取得了较好的成效，积累了工作经验，但也存在着一些问题：一是信息公开的内容更新不及时，时效性有待进一步提高。二是信息公开质量需要进一步提高，针对本街道主动公开的内容，应该及时核对，确保公开内容准确无误。三是个别部门对政务公开的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，工作上缺乏主动性和积极性。

　　（二）具体的解决办法和改进措施

　　1.加强沟通，狠抓学习。进一步落实工作职责和各项制度。加强与部门之间的沟通协调学习，进一步提高依法公开政府信息的工作水平，确保完整、及时、准确地向社会公开政府信息。

　　2.立足需求、拓宽渠道。加强与群众之间的互动，坚持以公开促服务，切实提高信息公开的实效性，同时，在办事服务大厅，设立了举报电话，群众意见箱，实施了群众直接评议和意见反馈，加大了外部的推动力，全面敞开         3.规范管理街道信息公开栏，保证信息公开的时间充足和及时更新；通过电话、传真、网络、标语、宣传栏等方式丰富信息公开的途径，扩大信息受众覆盖的范围，制作培训PPT对干部进行普及宣传。

　　六、其他需要报告的事项

　　广州市花都区人民政府新雅街道办事处办公地址：广州市花都区新雅街雅源中路18号，监督电话：020-86838778。