一、总体情况

　　2021年，花东镇紧紧围绕区委、区政府的决策部署，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，坚持以“公开为常态，不公开为例外”的原则，全面推进政务公开标准化规范化建设，助力优化营商环境。

　　（一）组织领导和制度建设情况。

　　明确1名党委副书记负责政务公开工作，党政综合办具体抓落实。建立完善镇政务公开管理制度、服务机制、申请流程；制定《花东镇2021年政务公开工作要点分工方案》，明确部门职责分工。积极参加市、区举办的信息公开培训活动，班子领导专题学习政府信息公开条例，研究解决去年信息公开行政诉讼案件纠错率高的问题。

　　（二）主动公开政府信息情况。

　　一是持续深化政务公开。通过区政府门户网站公开政府信息75条，其中组织机构信息6条，政策文件信息9条，政务动态信息55条，财政预决算信息2条，工作报告类信息3条；充分利用“花东发布”微信公众号、政府公示栏、村（社区）公示栏、电子屏等平台和载体，及时公开早晚造水稻种植补贴、商品有机肥购置补贴、人员救助等惠民惠农资金发放情况。

　　二是做好常态化疫情防控信息发布。制定《花东镇新冠肺炎突发疫情防控应急预案》，明确镇宣传办公室负责新冠肺炎疫情防控信息发布，有效提高了疫情防控信息发布的规范化水平。全年通过“花东发布”微信公众号发布散发疫情、隔离管控、流调溯源、冷链物流、假期人员流动等相关信息约50条。

　　三是健全政策解读机制。围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务，积极开展群众就业、社会保险等相关政策宣传活动9场次；党政领导主动接受媒体采访2次，向公众解答本单位相关工作举措；对《广州市流溪河未贯通堤段整治工程（老山河口下游右岸段）征收补偿方案》开展图文、音频等多种形式解读；依托12345政府便民热线及时有效回应舆情。

　　（三）政府信息依申请公开办理情况。

　　2021年，共办理1件政府信息依申请公开案件。申请人要求公开镇政府的法律顾问情况，因该信息已在采购网站公开，我镇在答复件中详细指引申请人登录该网站查询。今年，我镇没有收到因政府信息依申请公开引起的行政复议和行政诉讼情况。

　　（四）政务公开平台建设情况。

　　按照市、区政务公开工作要求，编制完善政府信息公开目录架构并及时发布，动态更新目录内容。在镇政务服务中心办证大厅设置政务公开专区，上线“人工智能柜台及智能云厅”，有效实现公开、互动、服务融合发展。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　我镇全力推进政务公开工作，并取得一定的成效，但还存在一些问题：一是政策解读的表现形式不够丰富，对需要解读的信息要素把握不全面，解读信息不够简明；二是个别人员对政务公开工作重视不够，思想意识跟不上，被动发布多，主动发布少；三是公开信息的深度和广度还不够。

　　下一步，我镇将继续完善政务公开工作，按照区委、区政府的工作部署，积极借鉴先进单位的成功经验，补足短板，做到公开内容更加丰富，形式更加多样。强化政府信息公开政策宣传，使机关工作人员意识到保密工作和公开工作同样重要。学习优秀解读案例，努力提高政策解读水平，增强舆情回应的及时性和有效性，保障公众的知情权和监督权。

　　六、其他需要报告的事项

　　2021年，我镇没有收取任何信息处理费用。

　　本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。广州市花都区花东镇人民政府信息公开目录网址：https://www.huadu.gov.cn/；如对本报告有任何疑问、意见，请与花东镇人民政府办公室联系，联系电话：020-86849250；地址：花都区花东镇花都大道北33号；电子邮箱：hdhd6688770@163.com。