花建函〔2023〕94号

李春灵代表：

　　您提出的《关于推动花都区各物业小区逐步成立物业管理委员会的建议》（第7002号）收悉，我区政府高度重视，积极组织各职能部门和各镇（街）进行认真研究办理，并与您在3月17日举行了电话沟通，经综合各会办单位意见，现将办理有关情况答复如下：

　　为贯彻习近平总书记“在营造共建共治共享社会治理格局上走在全国前列”指示精神，建立健全“党委领导、政府主导、业主参与、企业服务”基层社会治理格局，充分发挥业主组织在物业管理活动中的主体作用，为创建和谐社区奠定良好的基础，根据《广州市物业管理联席会议办公室关于加快成立业主组织的函》（H202201553）、《广州市物业管理联席会议办公室关于进一步加强物业小区治理和物业服务监管工作的函》（H202300861）和《花都区物业管理联席会议办公室关于加快成立业主组织的通知》的要求，从2022年开始，我区结合实际，大力推进业主组织成立工作，充分发挥党建引领作用，不断建立健全基层社会治理新格局。

　　一、2022年以来我区物业管理委员会成立工作推进情况

　　2022年4月25日，花都区物业管理联席会议办公室下发《花都区物业管理联席会议办公室关于加快成立业主组织的通知》到各镇（街），要求各镇（街）主动作为，加强宣传引导，鼓励和支持小区业主成立业主组织。

　　2022年6月16—17日，区住房城乡建设局组织各镇（街）参加《广州市物业管理条例》的培训，专门对业主组织的成立流程进行解读。

　　2022年7月15日，我区召开2022年第一次花都区物业管理联席会议，再次对业主组织的成立工作进行部署。

　　2022年7月18日，区住房城乡建设局编制并印发《广州市花都区物业管理委员会工作指引》到各镇（街），要求各镇（街）结合实际，依法做好物业管理委员会的成立工作。

　　2022年12月23日，我区召开2022年第二次花都区物业管理联席会议，对2022年的业主组织的成立工作进行总结，我区共成立业主组织64个，其中业主委员会2个，物业管理委员会62个，顺利完成上级交办的任务。

　　按照《广州市物业管理联席会议办公室关于进一步加强物业小区治理和物业服务监管工作的函》（H202300861）的要求，2023年我区需要完成98个业主组织的成立工作。2023年2月28日，区住房城乡建设局印发《2023年花都区物业小区业主组织组建工作实施方案》，对各镇（街）的任务进行了布置。

　　2023年4月24日，我区召开2023年第一次花都区物业管理联席会议，对2023年物业管理委员会成立任务进行再强调再落实，截至目前我区已完成25个物业管理委员会的成立工作。

　　二、存在的困难

　　一是政策宣传工作有待提升。小区业主一般不会主动去了解物业管理委员会的相关知识，我区在政策宣传方面还存在短板，导致小区业主对物业管理委员会的成立工作不够了解。

　　二是目前我区物业小区的业主普遍存在对小区公共事务参与度不高的情况，主动要求成立物业管理委员会的意愿不强烈。

　　三是各镇（街）和居委会对业主组织成立工作的重视程度不够，人员配备不强，宣传发动工作力度还有待提高。

　　四是回社区报到的党员对业主组织成立工作的关注度不高，很少主动参与到该项工作中去，小区党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用未能充分发挥。

　　三、下一步工作计划

　　一是各镇（街）充分发挥镇（街）物业管理联席会议的作用，对各居委会的工作人员开展《广州市物业管理条例》的宣传培训，动员居委会工作人员加强对物业小区居民的宣传引导，尤其是在处理矛盾纠纷的过程中，要充分强调成立物业管理委员会的重要性和必要性，潜移默化地提高小区居民参与小区公共事务的热情。

　　二是各镇（街）及各居委会充分发挥回社区报到党员的模范带头作用，发动各小区的党员业主及小区其它业主发起申请，向属地镇（街）提出成立小区业主组织，并积极参与物业管理委员会成员的推荐，各镇（街）要鼓励和支持党员业主成立物业管理委员会的成员。

　　三是区住房城乡建设局加强政策解释和业务指导工作，加强与各镇（街）及各居委会沟通协调，及时破解难题，为物业管理委员会的成立保驾护航。

　　以上意见可主动公开。

　　感谢您对我区物业小区物业管理委员会成立工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

　　  广州市花都区住房和城乡建设局

　　      2023年5月29日        

（联系人：谭锋，联系电话：36962094）

公开方式：主动公开

抄送：区人大常委会选联工委，区政府办公室，区委组织部，区直机关工委，新华街，新雅街，秀全街，花城街，花山镇，花东镇，狮岭镇，赤坭镇，炭步镇，梯面镇。