穗花民函〔2023〕37号

杨威委员：

　　您提出的《关于加强花都区社工人才队伍建设的建议》（第4016号）提案已收悉。我局高度重视，积极会同相关单位研究办理，经综合区人力资源和社会保障局、区妇联、区残联、各镇街等会办单位意见，现将办理情况答复如下：

　　一、加强社会工作人才队伍建设工作情况

　　（一）完善社会工作专业人才激励机制。为拓展基层服务人员职业发展空间，支持事业单位集聚优秀人才扎根基层建功立业，2021年11月广州市人力资源和社会保障局、中共广州市委组织部、中共广州市委机构编制委员会办公室、广州市农业农村局、广州市民政局、广州市社会组织管理局6部门联合印发了《广州市人力资源和社会保障局等6个部门关于事业单位集聚优秀人才助力乡村振兴的意见》（穗人社发〔2021〕18号，以下简称“意见”），

　　意见明确了“对长期在村（社区）工作、表现优秀的村（社区）党组织书记，可通过规定程序选拔进入镇（街）事业单位领导岗位”以及服务满5年的“社区专职工作者”（是指通过公开招聘程序在城市社区党组织、社区居民委员会和社区公共服务站从事服务管理的工作人员）在我市各级事业单位招聘中将予以考虑。区民政局贯彻《广州市社区专职人员管理办法》要求，加强社区专职人员经费保障，指导镇街落实社区专职人员享受社会工作专业职称津贴和相关制度，定期开展优秀社会工作者评选工作，表彰在一线社会工作服务中表现优秀的社会工作人员。

　　（二）推进专业领域社会工作岗位设置。我区相关行政部门和群团组织加大社会工作专业人才使用力度，采取自主招聘、劳务派遣或政府购买服务的形式，推进专业领域社会工作岗位设置。区民政局按照《关于实施“广东兜底民生服务社会工作双百工程”的通知》(粤民发〔2020〕142号)、《关于印发“广州市兜底民生服务社会工作双百工程”实施方案的通知》（穗民〔2021〕209号）等文件要求，落实“广东兜底民生服务社会工作双百工程”，设置“双百工程”社工站10个，“双百工程”社工点259个，整合村居力量，配备“双百工程”社工（含事务性岗位、服务性岗位）288人。同时推进镇（街）社工服务（家庭综合服务中心）项目，每年每个镇街投入240万元，通过政府购买服务的形式，由社会工作机构承接运营，目前全区10个社工服务站配备购买服务项目社工168人，其中持证社工共128人（包含79名助理社工师、50名中级社会工作师），已接受社会工作及社会学、人类学、心理学等相关专业教育的非持证社工共14人，逐步形成了一支相对稳定的社会工作人才队伍，扎根于镇街开展社会工作服务。区妇联搭建婚调组织平台，发挥社工作用。在建立花都区婚姻家庭纠纷人民调解委员会和各镇街建立婚姻家庭纠纷人民调解工作室时，聘请区内具备丰富调解经验的社工担任调解员，通过法理、情理相结合的说服教育、疏通引导等方式，前移家事矛盾化解的平台和端口。

　　（三）强化社会工作人才职业培训体系。区民政局有计划、分层次开展社会工作培训。一是对持有社会工作职业水平资格证书的人员，要求在全国社会工作信息系统进行注册登记，通过信息系统进行线上学习。按照《民政部关于印发社会工作者继续教育办法的通知》中规定，助理社会工作师在每一登记有效期（3年）内完成社会工作专业继续教育的时间累计不得少于72小时。社会工作师、高级社会工作师在每一登记有效期（3年）内完成社会工作专业继续教育的时间累计不得少于90小时。截至2023年7月31日，我区已在全国社会工作信息系统中注册登记的社工共472名。二是对直接从事社会服务的镇街社工站（点）社工，开展定期业务培训。根据《关于印发“广州兜底民生服务社会工作双百工程”实施方案的通知》（穗民〔2021〕209号）及广东省民政厅的相关要求，社工须全部接受每人不少于15小时的岗前培训、每年不少于48小时的专业培训、每年不少于两次的社会救助、儿童福利（未成年人保护）、养老服务、妇女关爱服务、残疾人服务等方面政策培训。三是对本区报考社会工作职业水平考试人员，开展免费考前社会工作综合、实务和政策知识培训。区民政局已连续12年开展社会工作职业水平考试免费考前培训，针对初、中、高级考试设置对应课程，帮助我区已报考人员复习应试，提高基层社会服务人员社会工作职业考试的持证率。四是定期开展专题社会工作交流学习。2023年，区民政局已组织开展花都区“双百工程”社工站服务交流会、缘聚“双百”，蓄力成长——“双百工程”社工站服务参访交流会、片区社会工作交流研讨会等活动，促进社会工作经验交流合作，推动搭建行业交流平台，提高本区社工人才队伍的政治素养和服务能力。

　　二、下一步工作打算

　　下一步，我们将持续推进社会工作专业人才队伍建设，充分发挥社会工作专业优势，进一步加强保障、激励措施，培养一支熟练掌握专业督导方法和技术、具备丰富实务经验、善于解决复杂专业问题的社会工作专业人才队伍，为辖内困难群众和特殊群体提供专业服务。

　　1、进一步完善社会工作人才再教育培训制度。充分运用好全国社会工作信息系统平台，指导我区党政机关、事业单位、居（村）委、企业、社会组织等单位中，持社会工作者职业水平证书的人员在全国社会工作信息系统平台进行登记，积极整合相关培训资源，指导社会工作者进行再教育再学习，按时按质完成再继续培训课程，提高社会工作专业能力水平。

　　2、继续开展社会工作考试的组织动员和相关培训工作。在各党政机关、事业单位、居（村）委、企业、社会组织等单位中，广泛组织动员人员参加社会工作职业水平资格考试，整合省、市相关培训资源，做好社会工作相关知识技能培训工作。

　　3、以基层为重点加强社会工作专业人才队伍建设。根据省、市关于实施“广东兜底民生服务社会工作双百工程”文件精神，按照不少于镇（街）所辖村（居）数量的要求配备“双百工程”直聘社工，落实《广州市社区专职人员管理办法》，继续加强社区专职人员经费保障。

　　感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

　　广州市花都区民政局

　　2023年8月22日

（联系人：潘燕玲，电话：36897371）

公开方式：主动公开

抄送：区政府办公室，区政协提案委，区妇联、区残联、各镇街

广州市花都区民政局办公室               2023年8月22日印发