花教办函〔2023〕62号

万可焕委员：

　　您提出的《关于应对当下学生心理健康问题的提案》（第3052号）收悉。我区高度重视，积极组织区教育局研究办理。在2023年7月11日进行了电话沟通，2023年7月27日通过微信沟通了有关情况。现将有关办理情况答复如下：

　　一、关于建立学校专业心理健康评估筛查预警机制的建议

　　我区各中小学校遵照《广州市教育局关于印发中小学心理健康教育相关工作指引的通知》要求，建立并完善中小学生心理健康评估筛查预警机制。每学期开学第三周开始，采用市教育局推荐的量表，在对学生进行静态普查的基础上，结合班主任、心理委员、学科教师、学校医务人员、生活老师、学生家长和心理教师日常动态观察，综合进行测量排查，建立“学校—年级─班级─朋辈”四级预警网络。对摸排出来的风险学生实行三级预警管理。一级预警的学生由班主任保持适度关注，定期了解情况，为学生提供相应支持与帮助，有情况及时上报年级领导及心理辅导室。二级、三级预警的学生开展实地家访，并通过日常观察、科任老师、心理委员、好友反馈等综合了解学生的学习、情绪、人际关系以及家庭关系等情况，建立一生一档，专人跟进。对三级预警的学生建立行政领导-级长-班主任-心理教师包案制度，实行“家庭-学校-班级-宿舍”闭环管理，开展必要的实地家访，做到每日一报，每周研判，每月总结。

　　下一步我区将充分利用医教协同，探索更有效的心理健康评估及预警机制。

　　二、关于由花都区团区委牵头，区教育局以及专业机构一起成立花都区“阳光花朵6+1”计划的建议

　　目前，团区委承接了“10号工作室·红心护苗”项目，通过开展“六个一”服务（组建一支未成年人心理咨询志愿者队伍，为未成年人提供心理咨询服务；设立一个心理咨询线上服务平台；设立一个心理咨询线下服务站点，定期开展心理咨询服务工作；组建一支青少年社会事务社工团队，为困境未成年人提供“一对一”的专业帮扶；建立一套问题反馈机制，发挥各镇（街）未成年人保护工作站的作用，及时将困境未成年人的就业、就学等诉求反馈给镇（街）和区的职能部门；开展一批健康向上的文体活动项目，丰富困境未成年人精神生活）帮扶困境未成年人。“10号工作室·红心护苗”项目与“阳光花朵6+1”计划有部分重合，因人员、经费所限，“阳光花朵6+1”计划暂未能实施。

　　2023年，我区通过区教育局党建品牌“花开灿烂”心理支持项目送教13场，送活动6次，服务学生20余万人次；区文明办、区妇联和区教育局联合组织家教新知·名师堂、家教新知·三人堂、家教新知·微课堂，开展讲座11场，30余万家长参与学习。各学校各班级落实心理健康教育课、主题班会课，按照学生身心发展规律分阶段开展情绪调适、生命教育、学习辅导、人际沟通、青春期性心理等内容的教育教学。

　　我局已与广州医科大学附属脑科医院、广州市中西医结合医院、胡忠医院等3家医院签订了医教协同合作协议，为我区学校提供绿色转诊通道，同时提供区圣泉医院的相关信息供家长选择。通过广州圣泉医院（400-996-5869）和区未成年人心理援助热线（86812121）心理危机干预热线服务将学生心理问题化解在萌芽状态。

　　目前，我局及各中小学校均建立学生心理危机干预机制。一是成立教育系统心理健康教育领导小组。由局主要领导任组长，分管领导任副组长，局德育（心理）专干、教育指导中心主任、直属学校校长任成员的学生心理健康教育领导小组，统筹规划全区中小学心理健康教育工作。二是成立区心理健康教育指导中心。搭建区、片区、学校三级心理健康教育工作网络，17名心理骨干教师下沉片区指导各学校开展心理健康教育工作，尤其是心理辅导室建设及高危学生的辅导和跟进工作，每月进行一次心理健康教育情况通报，对工作不达标的学校责令立即整改，定期回头看。三是充分发挥专业引领、辐射指导。心理教研员每周到校视导，对学校心理健康教育工作情况进行全面视导。成立7个区级心理名师工作室及10个家庭教育名师工作室，发挥德育骨干教师的辐射引领作用。落实全员家访制度，以直播的方式每月举办一场家庭教育大讲堂。四是建立高危学生心理防护专班。一级预警的学生由班主任保持适度关注，定期了解情况，为学生提供相应支持与帮助，有情况及时上报年级领导及心理辅导室。二级、三级预警的学生开展实地家访，并通过日常观察、科任老师、心理委员、好友反馈等综合了解学生的学习、情绪、人际关系以及家庭关系等情况，建立一生一档，专人跟进。对三级预警的学生建立行政领导-级长-班主任-心理教师包案制度，实行“家庭-学校-班级-宿舍”闭环管理，开展必要的实地家访，做到每日一报，每周研判，每月总结，同时建立家校关爱帮扶群，及时转介，必要时提供就医绿色通道，在校期间由科任教师及心理委员保持密切关注，发现异常及时干预。

　　下一步，我区将继续完善医教合作的心理指导机制。增加区域内合作单位，聘请专家提供高危个案指导，定期开展督导，对于特别紧急的个案提供电话或现场指导。

　　感谢您对我区教育工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

　　广州市花都区教育局

　　2023年8月16日  

（联系人：何婉文，联系电话：36899570）

公开方式：主动公开

抄送：区政协提案委，区政府办公室，

广州市花都区教育局办公室                 2023年8月16日印发