花都区政务服务数据管理局牵头起草了《“政务春风送暖”行动十六条》，具体解读如下：

　　一、出台背景

　　为贯彻落实市委全会关于“思想大解放、能力大提升、作风大转变、工作大落实”系列工作部署和要求，花都区政务服务数据管理局以解决企业与群众在政务服务中的痛点堵点为目标，起草了《“政务春风送暖”行动十六条》。该政策旨在通过一系列创新举措，打造高效、亲民、惠企的政务服务环境，释放便民利企红利，推动营商环境优化升级，为花都区经济社会高质量发展注入强大动力。

　　二、内容解读

　　《“政务春风送暖”行动十六条》分为三个部分共16条措施，围绕思想转变、机制优化、科技赋能三大核心，旨在全面提升花都区政务服务效能，构建透明、高效、便捷的服务环境，为企业群众办实事、解难题，助力全区经济社会高质量发展。

　　在思想转变方面，政策强调通过大讨论、大评比和大培训等方式，促进政务服务干部队伍的思想转变和作风建设，提升政务服务能力。

　　在机制优化方面，政策提出了一系列创新举措，如推进行政审批进程全公开、深化政务服务“集成”改革、加快推进“一件事一次办”、构建灵活高效的部门联动“多证联办”机制、探索环评“打捆”审批模式等，旨在提升政务服务效能，方便企业和群众办事。

　　在科技赋能方面，政策注重运用新技术手段提升政务服务智能化水平，如打造智慧应用、运用新技术赋能监督、打造政务服务“数字人”等，以提高政务服务效率和质量。

　　三、政策亮点

　　一是务实创新：政策不仅充分考虑了我区实际情况，还提出了一系列创新举措。例如，部门联动“多证联办”机制允许企业根据自身需求选择是否采用此模式，既尊重了企业的自主权，又提高了审批效率。环评“打捆”审批模式在提速的同时确保了环保措施落实到位，真正做到了为企业项目落地加速。

　　二是便民利企：政策既关注个人全生命周期的政务服务需求，也专门为企业设置了“一码通”服务，实现了企业全生命周期需求的“一站式”归集和“一码直达”。此外，政策还从思想建设、队伍建设、能力建设等方面全方位提升政务服务干部队伍素质，以更好地服务企业和群众。