花都区2018年第四季度旅游投诉信息公示
截止2018年12月31日，花都区商务局（旅游局）收到旅游投诉18件。其中有12件的投诉主体及投诉人非我区管辖范围，根据属地原则转由其他地方办理。其他投诉热点主要集中在旅行社降低服务等级标准、退改行程补偿等方面。现按照《旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社公告暂行规定》的要求，现将旅游者对旅行社投诉信息公示如下：
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第四季度 |
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序号 |
旅行社名称 |
许可证编号 |
投诉信息（件） |
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1 |
广州南湖粤途国际旅行社有限公司 |
L-GD-CJ00408 |
1 |
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2 |
广州市金马国际旅行社有限公司 |
L-GD-CJ00201 |
3 |
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3 |
广州驴妈妈国际旅行社有限公司 |
L-GD-CJ00509 |
1 |
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4 |
广州康辉国际旅行社有限公司 |
L-GD-CJ00026 |
1 |
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