一、病人权利和义务主要内容

      (一)病人的权利：

      1.医治权：病人有权得到符合有关机构认可标准的医疗服务。

      2.知情权：病人有权知道自己的病情，包括诊断、病情发展、常见后遗症及治疗计划；有权在做检查或手术前，知道其目的、危险程度、费用及有无其他方法可以代替等；有权知道有关病情及治疗方面的资料。

      3.决定权（选择权）：病人有权在听取多方面的意见后，再决定接受哪一种诊治方法的权利；有权接受或拒任何药物、检查或治疗方法的权利，但应承担对所做决定可能引起的后果。

      4.隐私权：病人有个人隐私和个人尊严被保护的权利

      5.监督、投诉权：病人有权利对医疗机构的医疗、护理、管理、后勤、管理医德医风等方面进行监督，有权向医院有关部门投诉、反映意见，并得到及时的调查和回复。

      （二）病人的义务：

      1.尊重医务人员；

      2.如实向医务人员告知与诊疗活动有关的病情、病史等情况，配合医务人员进行必要的检查、治疗和护理；

      3.应遵守医师提出并经您同意的诊疗计划；配合医疗机构根据病情要求您转诊或者出院的安排；

      4.按时、按数支付医疗费用；

      5.不得强行要求医护人员作出超出其救治能力和执业范围的医疗行为，不能要求医护人员提供不正确医学证明书及病历资料。

      二、接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况。

      为加强我院接受社会捐赠资助资金财产的管理，维护社会捐赠资助资金财产的安全和完整，规范使用捐赠资助财产，维护医疗卫生事业的公益性，从源头上防范医疗卫生机构的商业贿赂行为，经自查，近五年，我院没有接受捐赠资助的情况，从而也没发生受赠受助财产的使用情况。

      三、服务投诉方式和向上级部门投诉方式。

      （一）广州市花都区第二人民院投诉电话：020-86987891

      （二）向上级部门投诉方式：

      广州市花都区卫生和计划生育局医政科 投诉电话：020-86815091

      四、党风廉政建设情况

      为深入落实全面从严治党主体责任，进一步传导责任压力，促进党风廉政建设和反腐败工作深入开展，根据上级文件的精神，我院结合实际，全面加强党风廉政建设和反腐败工作。

      （一）两个责任落实情况

      1、党委书记、院长作为党风廉政建设第一责任人负总责，分管领导各负其责协助抓好分管部门科室党风廉政建设工作；

      进一步严肃党内政治生活，切实落实党内监督各项制度，把全面从严治党要求贯穿党的建设各方面和全过程。严格执行党的民主集中制，格执行领导集体决策重大问题议事规则，严格落实“三重一大”决策制度有关要求，对涉及全局性工作计划调整、大额资金使用、干部提拔交流、表彰奖励等重大事项，坚持会前沟通酝酿，集体研究决定，没有发生因班子成员不团结而违反民主集中制原则的情况。

      坚决执行党内政治生活若干准则。严格执行新形势下党内政治生活若干准则，完善和落实民主生活会、领导干部双重组织生活等制度。贯彻市委开展党员领导干部双重组织生活质量年活动要求，严格落实“三会一课”、民主生活会和组织生活会、民主集中制、谈话谈心、党员活动日等制度，全面提升党的组织生活水平。

      2、预防为先，筑好党风廉政建设的“防火墙”。院党政主要领导签订了党风廉政建设责任书，各科室主任签订各科室的党风廉政建设责任书，确保党风廉政建设与医疗工作同部署、同检查、同落实；

      3、以身作则，率先垂范。领导班子成员和中层干部带头执行中央八项规定规定、领导干部廉洁从业“十不准”和改进作风、密切联系群众十项规定，自觉履行党风廉政建设岗位职责。

      （二）具体工作落实情况

      1、做好党务、院务、财务公开日常监督工作，不断完善建立健全医院人、财、物监管机制。

      2、督促落实我院重点岗位人员的轮岗工作。

      3、廉政风险排查防控工作，制度梳理，进一步规范《医院物资采购审批管理制度》、《花都区第二人民医院公务接待管理制度》以及《花都区第二人民医院车辆使用管理制度》。

      4、开展常规纪律教育和警示教育，加强院内反腐倡廉的系列宣传上墙上心，党员干部管理好“八小时外”的生活。纪检监察切实履行监督职责，参与招标过程的监督，特别是加强对招标事项事后监督。

      5、全院职工干部签署《花都区第二人民医院医务人员廉洁行医承诺书》。

      6、全体党员、各领导班子、各中层干部针对重点整治的问题认真填报《广州市花都区第二人民医院正风反腐专项治理工作个人自查情况报告表》，交院纪检监察行风办备案。

      7、反腐倡廉建设，强化纪检工作。每月梳理风险和隐患并上报报表。认真践行“四种形态”，由党委书记对单位重要岗位人员开展谈心谈话，早提醒、早教育。通过集中以及个人的约谈提醒，沟通思想、对同志出现的问题早提醒、早纠正，防微杜渐，最终达成共识，促进工作，同心协力谋求发展构建和谐医院。严格落实谈话提醒工作。

      8、继续延续廉政家访工作，落实好廉政宣传工作，让领导中层家属以及职工家属做好家庭“纪委书记”，“枕边常吹清廉风，后院常理廉洁事”。鼓励做到“四过问”，即：过问收入来源、过问外出活动、过问物资物品、过问朋友交往。勤思廉，多把关，坚决抵制各种不良风气，筑牢拒腐防变的家庭防线。