“一窗通办”进园区,服务企业“零距离”
为促进中小企业(民营经济)发展,推动政务服务“一窗通办”入园进企,让企业群众在“家门口”享受优质服务,提高公安政务服务的便捷性和满意度,推广花都公安“一窗通办”的知晓率。11月5日上午,花都公安积极响应“民营企业服务周”活动,在花都区狮岭镇皮革皮具工业园区开展“一窗通办”进园区活动,为企业群众提供个人事项办理、涉企业务咨询
活动现场,花都公安启用流动服务车,为企业群众提供驾驶证、身份证等证照及驾驶人体检服务,保障现场“一站式”办证制证取证。同时开设公安政务服务咨询台,宣传和解答公安机关政务服务常见的疑难业务、涉企服务事项和“一窗通办”改革工作。其中,印章刻制、保安服务、养犬等涉企事项为园区企业咨询办理最多的事项。
本次活动,花都公安在与各部门的紧密合作下,创新拓展政务服务方式,现场办证30余件,指导企业群众进行全程网办事项8人,通过“线上+线下”教办协办方式,为园区企业提供申请材料预审查服务、业务咨询答疑50余人,发放宣传册百余份。
花都公安通过“智慧科技+移动出诊”相结合的政务服务新实践,走出固定的办证窗口,拉近和企业群众的距离,收到了来自群众的微笑和点赞。