心系海珠,同心战“疫”!花都区城市管理和综合执法局驰援海珠一线
11月8日,花都区城市管理和综合执法局闻令而动,启动应急预案,迅速组建战“疫”突击队,陆续出动三批次75人奔赴海珠,同时间赛跑,与病毒较量,共同绘就奔赴“疫”线、勇挑重担的动人画卷。
敢于担当,做战疫先行者
“我报名!让我上!”王立波自告奋勇参加局第一批支援海珠区疫情防控工作的战“疫”突击队,并担任队长。身为转业军人的他,充分发挥优良传统,身先士卒、率先垂范,认真履行队长职责,每天从凌晨坚守到深夜,只要收到上级通知就马上部署第二天的工作,同时把指挥部对疫情防控工作的要求、措施第一时间传达到位。每次上岗前,他都会在微信工作群中提醒大家做好防护,每日坚守在指挥部,及时做好沟通协调、物资配备、突发情况处置工作。连日的指挥让他的声音沙哑,但他仍选择战斗在一线,带领队员们坚守岗位,坚决完成支援任务。由于队员们在一线坚守多日,疲惫之下难免出现焦躁情绪,他每天收工后都与队员耐心沟通,疏解大家的情绪,为队员们扫除工作的疲惫与连日支援的焦虑。
局四级高级主办王群主动请缨担任局第二批支援海珠区疫情防控工作的战“疫”突击队队长。关键时刻挺身而出的他,在疫情防控战场上,俯首甘为孺子牛,上岗后一边与局第一批战“疫”突击队沟通,学习借鉴他们的抗疫工作经验,一边结合实际,认真分析研判工作环境、工作对象、工作重心,深入探索疫情一线群众工作堵点痛点,根据指挥部工作任务,创新提出生活物资配送“三三工作法”,与队员们一起搬运配送物资、巡查整治流动经营摊点、爬楼入户录取居民信息、值守路口等,做好群众思想发动、政策宣传,有效避免群众聚集,全力保障辖区群众生活需求。在他的带领下,队员们士气更加高涨,轮番作战、奋勇当先。此外,他还积极同前线指挥部、村社、局本级沟通协调,妥善解决队员们工作生活困难,解决队员们的后顾之忧。
“疫”无反顾,做战疫逆行者
在局支援海珠的战疫突击队里,有多名刚结束花都、白云疫情防控工作,还未来得及休整,又“疫”无反顾踏上征程的同志。肖斌豪就是其中一员,作为局第一批支援海珠战“疫”突击队副队长,每天深夜,都要配合队长把队员们第二日的衣食住行和具体工作等事项安排好,通知大家做核酸抗原、餐点以及上车地点,提醒做好个人防护和防寒保暖。除了忙碌在一线,他还在后方负责疫情信息工作,登记异常人员个人信息,整理所负责片区疫情数据......他通过建立电子档案,开辟特殊人群处理机制,及时协调、向上反映并跟进群众需求,比如帮助独居老人协调解决厕所堵塞问题,为孕妇、婴幼儿、老人等提供就医帮助等等,既为片区决策提供了有力的数据支撑,也及时解决了片区群众急事、难事。
崔文旭是一名年轻的“90后”,疫情防控的多面手。自10月份疫情发生以来,他从花都京华社区到白云石井街,再到海珠南洲街,虽已在抗疫一线持续奋战五十余个昼夜,但一直满怀工作热情、全力以赴,主动分担组内工作重任,参与核酸检测、卡口值守、流调排查、入户扫楼、垃圾转运、预防消毒、物资配送、重点人群转运及后勤保障等工作,像“陀螺”般运转。每次出动支援任务,当其他队员忙着穿戴防护服时,已经穿戴好的他,忙前忙后,给身边的队员派发面罩、消毒酒精等物品,待结束后,他总是最后一个脱下防护服,完成接踵而至的收尾工作。“没什么累的,再辛苦都值得!我是一名共产党员,就得在这种艰难时刻站出来,顶上去,为大家服务,多做一点是一点,希望能够早日恢复往日平静的生活。”在某个深夜完成人员转运任务时,队友问他工作这么多天是否感觉疲惫时,他跟队友如此说道。
心系群众,做战疫守护者
“奶奶,现在外面疫情形势还是很严峻的,不安全,暂时待在家里,有什么需求都可以跟我们说,我们一起解决。”战“疫”突击队员龙云鑫和徐毅杭在进行入户扫楼排查时,发现有位独居老人长时间居家,情绪不稳定,一边主动聊天,循循善诱地疏导老人,沟通其需求,逐步缓解老人的焦虑,一边对老人需求进行登记并向上级反馈解决实际需求。最终,老人的脸上逐渐展露出笑容,并对连日来志愿者的贴心服务连声感谢。
“我们三个大人和小孩可能都感染了,发着烧,很不舒服。特别是我们的小孩子才一岁三个月,昨晚到现在都没有退烧,能否给我们一些退烧药呢?”唐庭晖在协同医护人员上门进行核酸采样时,受检租户急切地对其问道。他立即通过微信工作群、电话联系医疗保障组反馈信息,添加租户微信,待医疗保障组将药品准备好后,马上为租户送药上门。唐庭晖表示,将心比心,如果是自己的家人出现这种情况,不能及时拿到药,内心是多么焦急;作为党员,就是为大家服务的,在市民有需求的时候,急事急办,特事特办,遇到问题就解决问题。
支援队伍中还有雷石狮、包雪花、王丹丹、江秀琼、黄金妹、李小娥、刘雪梅、粱见娣、甘惠芳等9名巾帼不让须眉的女队员,她们除了负责常规支援任务外,还要克服内心的恐惧和不安,互相鼓励和打气。雷石狮、包雪花、王丹丹、江秀琼穿着防护服穿梭在环境阴暗、逼仄狭窄的楼道里,一户挨着一户、一个接着一个地通知开展核酸检测的居民。楼栋的隔音效果差,经常会遇到市民误听开门的情况,她们经常敲门前就大声喊一下是哪一户,喉咙嘶哑了也不在意。为确保“一个都不能少”,还要询问左邻右舍,确保住户没有遗漏人员。面对焦虑不安甚至情绪激动的市民,她们也是相互配合,耐心做好安抚疏导,真正把工作做到市民心坎上。黄金妹、李小娥、刘雪梅、粱见娣、甘惠芳则辗转在花都支援的各个片区,在消杀作业中汗如雨下,为疫情防控支援人员筑起安全屏障。
此次支援工作中,奋斗在战疫一线的同志远不止这么一些,他们只是花都城管战疫突击队不惧艰险、“疫”无反顾、勇挑重担,全力以赴做好各项重点工作的小小缩影。
截至12月7日,花都城管战“疫”突击队已深入海珠参加战疫工作连续奋战30天,以“人民至上,生命至上”的责任感和使命感,用赤诚肝胆和初心使命书写责任与担当,以辛劳和汗水生动践行为民服务铮铮誓言,充分展现了能打硬仗、敢啃硬骨头的城管铁军卓越风采。