区住房和城乡建设局：

　　蔡展航代表提出的《关于健全政府监管机制，提升物业管理水平的建议》（第20252074号）收悉。经认真研究，我单位会办意见如下：

　　我街认为代表提出的意见合理，可进一步提高广州市小区物业管理水平，对改善居民生活具有重要意义。

　　一、明确各级基层政府职责。建议上级部门制定相关规章制度，明确市、区、镇街等各级基层政府在小区治理中的具体职责，建立健全责任追究机制，确保各级基层政府在小区管理中各司其职、各负其责。

　　二、充分发挥镇街和居委会作用。强化镇街和居委会在小区管理中的主体地位，赋予其更多的协调、监督和管理权力。建立镇街和居委会定期巡查小区制度，及时发现和解决小区管理中存在的问题。同时，加强对镇街和居委会工作人员的培训，提高其业务能力和服务水平。

　　三、建立强制性介入机制。明确基层政府在小区治理中的强制性介入情形和程序，如在小区出现重大安全隐患、物业服务企业严重失职、业主委员会违规运作等情况下，基层政府有权采取强制接管、责令整改等措施，确保小区管理秩序的正常运行。

　　通过以上措施的实施，明确各级基层政府在小区治理中的职责，充分发挥镇街和居委会的作用，建立强制性介入机制，加强上级政府监督，从而有效提高广州市居民小区管理水平，为居民创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。

　　以上意见可主动公开。

                                                                                  广州市花都区人民政府花城街道办事处

　　                                                                                             2025年4月28日        

                                                       　（联系人：刘昌达，电话：37711269）