【信息稿】日常生活中，邻里之间房屋出现漏水、渗水的情况时有发生，如果处理不好便会产生隔阂，炭步社区积极协调邻居纠纷，充分发挥社区作为矛盾调解的“第一道防线”作用，进一步推进平安建设，营造和谐美好的生活环境。

　　11月7日，炭步镇社区收到家住在炭步镇北街路4号营盘1号附近的业主反映，上址空置房屋漏水严重，并漏到地面导致生满青苔影响出行，容易滑倒行人，希望相关部门协调漏水问题。

　　接到居民的反映后，炭步镇居委工作人员立即打电话联系事主了解情况，原来是这几天该地址楼上出现自来水渗漏，导致下面湿滑。炭步镇社区工作人员到实地观察，确有事件缘由后，主动联系该房屋主协调解决，屋主答应找出原因，做好流水预防措施，防止该事情的再次发生。

　　炭步社区工作人员表示，为群众的排忧解难，让大家的日子过得好，是我们社区的责任和义务。市民如发现公共设施损坏，或者对社区建设有更好的建议可以通过“12345”政府服务热线反映，我们将第一时间处理。

　　镇政务服务组、炭步社区居委会

　　2023年11月28日