【信息稿】近日，炭步镇居民委员会收到了来自广州市12345政务服务便民热线的表扬工单。市民任先生对炭步镇居委及时跟进侨明路10号粮所楼顶楼天井口渗水问题表示满意，并特别赞扬了居委工作人员的迅速响应和认真处理。

据任先生反映，其发现天井口出现渗水情况后，立即向炭步居委反映了这一情况。令他欣慰的是，居委工作人员不仅立即采取了行动，将情况反馈给有关部门，还耐心细致地跟进情况。任先生对炭步居委的每一次投诉都能得到及时且有效的回应表示了高度认可，并特地致电12345政务便民热线对居委的工作给予了表扬。

对于市民的赞誉，炭步居委表示衷心感谢，并承诺将继续秉承“为民服务”的宗旨，一如既往地做好社区治理和服务工作。同时，社区也对在此次事件中表现出色的工作人员进行了表扬，并鼓励全体成员继续加强学习、提升服务水平，以更好地满足广大市民的需求和期望。

镇政务服务组、炭步社区

2024年8月28日