“316”疫情发生后，在区政数局党组统筹下，局机关第三党支部发动党员技术骨干，充分运用大数据、AI 智能计算等技术方式，以数据为核心、以平台为支撑、以服务为导向，书写数字化战“疫”的花都案例。

　　一、强化保障全区防疫指挥调度

　　第一时间组织发动党员技术骨干研究视频系统升级方案，完善疫情防控数据汇聚处理系统，发挥手机直播“小快灵”的特点，将区内各核酸检测点、封控区域内现场情况等实时汇聚至指挥大厅直播，保障疫情防控部门紧盯重点区域和关键环节，实现远程调度指挥“看得见、喊得通、调得动”，让数助区领导决策跑出最快的“花都速度”。该系统在“1215”疫情防控中受到省卫健委领导和市主要领导肯定。在“316”疫情防控中，区政数局第一时间打通五华村前线指挥部和应急指挥中心直播连线，为疫情防控有条不紊开展提供技术支撑。

　　二、用数据赋能基层精准防控

　　基于花都区疫情防控大数据云平台，深挖历次核酸检测3000万余条信息数据价值，对全区人口库、穗康库、疫苗接种库、四图一档库等多源数据进行动态融合分析和互补增强。建立常态化数据共享和信息比对机制，构建全员核酸检测数据可视化模型，为镇街提供常态化数据支撑，减轻一线疫情防控人员的工作负担。

　　三、多措并举及时响应群众诉求

　　在“花都区政府”小程序开设疫情防控专区，封控区域内群众遇到疫情相关的困难和问题，可在小程序自行填报有关信息，自动流转至“令行禁止、有呼必应”平台形成工单，由各防控专班、镇街快速响应解决。“316”疫情发生后，在全市率先开发上线“红棉平安”小程序，方便防范区域人员通过手机扫码进行信息登记和出入验证，极大提升了速度，仅3 月18 日就有4000多人通过实名登记，形成出入记录9000 多条。全程无纸化登记，大幅提高工作效率的同时，也解决了居民排队等候的问题。