近日，广州市规划自然资源局花都区分局主要负责人接受了央视新闻频道的采访，围绕全省首例业主“自主更新、自筹资金、原拆原建”危旧房改造项目——花都区集群街2号，谈项目创新之处，及项目改造过程中如何保障业主合法权益等内容，体现了广州市规划自然资源局花都区分局对“人民城市人民建、人民城市为人民”理念的贯彻落实。

　　集群街2号地处花都老城区，建于上世纪80-90年代，楼龄将近50年，拆旧建新面临诸多环节和困难。在改造过程中，广州市规划和自然资源局花都区分局高度重视，在市规划和自然资源局有力支持和指导下，从技术支撑、审批放权和政策创新等方面下功夫，助力集群街2号实现竣工验收、房屋交付与不动产登记发证“零时差”，把人民群众对美好生活的向往变成现实。

　　一是坚持以民为先，主动提供服务。为切实保障居民权益，加快项目建设，该局专门成立指导协调工作团队，从项目设计、报建审批到业主收楼领证，全程参与并提供“手把手”精准指导和“陪伴式”绿色通道服务。在项目前期方案策划方面，充分听取居民意见，做到阳光规划、科学审批。对实施过程中遇到的技术困难，及时通过现场协调、技术优化等方式解决，既保障了日常监管，也加快了项目建设进度。

　　二是推进改革创新，精简业务流程。为让老百姓能尽早“回家”，该局采取内部紧密衔接，多环节并行作业，多点铺开的工作模式，推动行政审批“加速度”。通过住宅用地补交出让金、“全流程网办”“并联审批”等创新方式，进一步简化用地手续。在产权办理方面，通过同步测量验收、容缺受理等方式，做到了项目竣工即核发不动产权证书。一系列便民利民举措协同发力，解决了办事群众“多次跑”问题。

　　三是用足政策规范，提升居住品质。为增强业主改造意愿，提升人民的居住品质，该局以满足居民的实际需求为出发点，在设计、审批、建设等方面充分考虑使用人需求，从优化建筑设计方案、户型布局等技术方面，保障业主合法产权面积不减少、不降低、不受损，同时增加厨卫使用面积，加装电梯，切实增强人民群众的幸福感和获得感。

　　下一步，广州市规划和自然资源局花都区分局将以更开阔的视野、更积极的作为，充分发挥规划引领作用，持续全面深化改革力度，助力老旧小区更新改造，以小切口推动城市大变化，推动广州加快实现老城市新活力、“四个出新出彩”。

（集群街2号验收即交房交证仪式现场）