为进一步提升海事政务服务水平,近日，花都海事处组织政务窗口人员开展海事政务服务“好差评”工作研讨学习。

　　会上，参会人员共同学习了《广东海事局政务服务“好差评”工作管理办法》《广州海事局政务服务“好差评”工作管理办法》等内容，通过学习“好差评”政务服务 的对象、内容、原则及评价处理流程等相关内容，进一步规范 “好差评”工作的开展。随后，参会人员围绕上一阶段工作进行总结、分析问题，并对下一阶段工作开展专题研讨。

　　近期，花都海事处多措并举积极推进“好差评”工作：一是通过微信工作群，发布广州海事政务服务“好差评”线上评价操作指引。二是张贴“好差评”宣传彩页，展示静态二维码等。三是引导前来办事的行政相对人通过微信扫码、填写纸质评价表等方式进行评价。通过上述方式全面准确了解行政相对人对海事政务服务的感受和诉求，让行政相对人享受更好的海事政务服务体验。

　　下一步，花都海事处将对评价中发现的问题进行积极整改，并以此为契机，进一步提升执法人员依法行政的能力和水平。